用語解説

メンタルヘルス・マネジメント検定II種の試験で押さえたい用語を、分野別にまとめています。各ページで意味や試験での論点を確認できます。学習の進め方は試験ガイド（articles/）をご覧ください。

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用語一覧

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338 / 338 語

用語	分野	概要
36協定	基礎・役割	36協定は、法定労働時間を超える時間外労働や法定休日労働を行わせるために必要な労使協定です。
4つのケア	基礎・役割	4つのケアは、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアの4層体制です。
DALYs損失	基礎・役割	DALYsは障害調整生命年と訳され、早期死亡による損失と障害を抱えて生活する期間の損失を合わせて、疾病負担を比較するために使われます。
ILO（国際労働機関）	基礎・役割	ILO（国際労働機関）は、労働時間、労働安全衛生、雇用、社会保障など、働く人に関する国際的な基準や勧告を扱います。
JD-Rモデル	基礎・役割	JD-Rモデル（要求―資源モデル）は、職場の要求と資源のバランスで倦怠とワーク・エンゲイジメントを説明するモデルです。
NIOSHモデル	基礎・役割	NIOSHモデルは、仕事のストレス要因が個人要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援等）によってストレス反応を修飾し。健康障害に至る過程を示すモデルです。
NPO（民間非営利組織）	基礎・役割	NPO（民間非営利組織）は、相談支援、啓発、地域福祉、自殺予防など、行政や企業だけでは届きにくい領域を補う外部資源として位置づけられます。
PTSD	基礎・役割	PTSD（外傷後ストレス障害）は、強い心理的トラウマの後に、再体験・回避・過覚醒などが持続する障害です。
SNRI	基礎・役割	SNRIは、セロトニンとノルアドレナリンの再取り込みを阻害する抗うつ薬です。
SSRI	基礎・役割	SSRIは、薬物療法（SSRI等）と認知行動療法が有効。
THP	基礎・役割	THPはTotal Health promotion Planの略で、労働者の健康保持増進を目的に、運動、栄養、休養。メンタルヘルスなどを総合的に進める考え方です。
うつ病	基礎・役割	うつ病患者への「頑張れ。
うつ病のスクリーニング検査	基礎・役割	スクリーニング検査は、診断を確定するものではなく、症状の有無や程度を把握して医療機関受診などにつなげる入口です。
うつ病の治療方法	基礎・役割	うつ病の治療では、症状や状況に応じて休養、抗うつ薬などの薬物療法、認知行動療法などの精神療法、職場や家庭での環境調整が検討されます。
アイビイ（Allen E.Ivey）	基礎・役割	Allen E. Iveyは、傾聴、質問、要約、感情の反映など、面接や相談場面で使う基本技法を体系化した人物として扱われます。
アウトカムの評価	基礎・役割	アウトカムの評価では、研修や職場環境改善を行った後に、ストレス反応、相談件数、休業者数、職場の健康リスクなどにどのような変化があったかを見ます。
アサーション	基礎・役割	アサーションは、攻撃的でも受け身でもなく、自分の考えや感情を適切に表現する方法です。
アスペルガー症候群（ASD）	基礎・役割	アスペルガー症候群（ASD）は、試験では「アスペルガー症候群（ASD）は知的障害を必ず伴う。
アドレナリン	基礎・役割	アドレナリンは副腎髄質ホルモンで急性ストレス応答（交感神経活性化）に関与。
アルコール依存症	基礎・役割	アルコール依存症は「否認。
エンドルフィン	基礎・役割	メンタルヘルス試験では、生体反応や神経伝達物質の周辺知識として出ることがあります。
コミュニケーションの種類（言語・非言語・対面・コンピュータ・道具的）	基礎・役割	コミュニケーションの種類（言語・非言語・対面・コンピュータ・道具的）は、話の聴き方、伝え方、相手への反応の仕方を考える際に使われます。
コルチゾール	基礎・役割	コルチゾールは副腎皮質ホルモン（ステロイド）で慢性ストレスに関与・免疫抑制作用あり。
ジョンソン（Johnson）	基礎・役割	Johnsonは、仕事の要求度、仕事のコントロール、社会的支援を組み合わせて職場ストレスを捉える考え方と関連して扱われます。
ストレス	基礎・役割	ストレスは、外部からの刺激に対して心身に生じる反応で。ストレッサー・個人要因・支援資源などの影響を受けます。
ストレスチェック	基礎・役割	ストレスチェックは、労働者自身のストレスへの気づきと職場環境改善を目的に行う検査制度です。
ストレス反応	基礎・役割	ストレス反応は、NIOSHモデルでは仕事のストレス要因に加え、個人的要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援など）がストレス反応を修飾し。最終的な健康障害に至るプロセスを示している。
ストレス増加の社会的背景	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
ストレス対処行動	基礎・役割	ストレス対処行動は。試験では「コーピングは問題焦点型・情動焦点型・回避型・社会的支援希求型等に分類される。
ストレス病	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
ストレッサー	基礎・役割	ストレッサーは、これらがストレッサーとストレス反応の間を修飾する。
スルピリド	基礎・役割	スルピリドは、用量や目的によって抑うつ症状や精神症状などに用いられることがある薬剤です。
セリエ	基礎・役割	セリエ（Hans Selye）は、ストレス反応を警告反応期・抵抗期・疲憊期の3段階で説明した汎適応症候群を提唱した学者です。
セロトニン	基礎・役割	セロトニンは、気分・睡眠・食欲などに関わる脳内の神経伝達物質です。
ソーシャルサポートの種類（情緒的・情報的・評価的・道具的）	基礎・役割	ソーシャルサポートの種類（情緒的・情報的・評価的・道具的）は。試験では「社会的支援はストレスの直接効果（主効果）と緩衝効果（バッファー効果）の両方がある。
ソーシャルサポート源	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
ドーパミン	基礎・役割	ドーパミンは、報酬系・意欲・注意などに関わる神経伝達物質です。
ナルコレプシー	基礎・役割	ナルコレプシーでは、十分に寝ていても日中に強い眠気が出ることがあり、仕事中の集中困難や安全上の問題につながる場合があります。
ノルアドレナリン	基礎・役割	ノルアドレナリンは、急性ストレス（闘争・逃走反応）：交感神経活性化→心拍数・血圧上昇・アドレナリン・ノルアドレナリン分泌増加・筋肉への血流増加。
バーンアウト	基礎・役割	バーンアウト（燃え尽き症候群）は、長期の過重ストレスにより、感情的消耗・去人格化・達成感の低下がみられる状態です。
パニック障害	基礎・役割	パニック障害はパニック発作の繰り返しと予期不安が特徴。
フェスティンガー（Festinger）	基礎・役割	Festingerは、人が自分の考えや行動の矛盾を減らそうとする認知的不協和、他者と比較して自分を理解する社会的比較理論などで知られます。
プロセスの評価	基礎・役割	結果の良し悪しだけでなく、実施過程を見直すために使います。
ホームズ（Holmes）	基礎・役割	Holmesは、ライフイベントが心身に与えるストレスを点数化する考え方と関連して説明されます。
マイクロ技法	基礎・役割	マイクロ技法には、かかわり行動、開かれた質問、閉ざされた質問、感情の反映、要約などがあります。
メタボリックシンドローム	基礎・役割	メタボリックシンドロームは、生活習慣病や循環器疾患のリスクを高める状態として扱われます。
メラトニン	基礎・役割	メラトニンは夜間に分泌が高まり、体内時計や睡眠リズムの調整に関わるホルモンとして説明されます。
メンタルヘルスケアの体制づくり	基礎・役割	メンタルヘルスケアの体制づくりでは、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアを組み合わせ、教育研修。相談体制、職場環境改善を計画的に進めます。
メンタルヘルス不調のサインとなる行動	基礎・役割	職場で観察できるサインは、勤怠、仕事の質、対人関係、身だしなみ、発言内容などに表れます。
メンタルヘルス不調の定義	基礎・役割	メンタルヘルス不調は、診断名がついた精神障害に限らず、強いストレス反応、不眠、意欲低下、対人トラブル。仕事ぶりの変化など幅広い状態を含めて考えます。
メンタルヘルス不調の４つの誤解	基礎・役割	メンタルヘルス不調の４つの誤解では、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアを組み合わせ、教育研修。相談体制、職場環境改善を計画的に進めます。
メンタルヘルス対策	基礎・役割	メンタルヘルス対策は、職場における心の健康の保持増進、不調の早期発見、休職・復職支援、環境改善を含む総合的な取り組みです。
メンタルヘルス教育	基礎・役割	メンタルヘルス教育では、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアを組み合わせ、教育研修、相談体制。職場環境改善を計画的に進めます。
ラインによるケアを推進するための環境整備	基礎・役割	ラインによるケアを推進するための環境整備では、管理監督者教育、相談窓口の明確化、産業医・保健師・人事労務との連携手順。職場環境改善の仕組みを整えます。
ラインケア	基礎・役割	ラインケアは、管理監督者が日常の職場管理を通じて部下の変化に気づき。相談対応・職場環境改善・専門職への橋渡しを行うケアです。
リスクマネジメント	基礎・役割	リスクマネジメントでは、メンタルヘルス対策を福利厚生だけでなく、休業・離職の予防、職場の活性化、生産性向上。
ワーク・エンゲイジメント	基礎・役割	ワーク・エンゲイジメントを高める職場資源（JD-Rモデル）：社会的サポート・自律性・成長機会・フィードバック・目標の明確さ等。
不安障害	基礎・役割	不安障害は、過度な不安や恐怖が持続し、日常生活や業務に支障をきたす精神疾患のグループです。
不法行為責任	基礎・役割	不法行為責任（民法709条）の成立要件：①故意・過失、②権利・法益の侵害、③損害の発生。④因果関係。
中央労働災害防止協会	基礎・役割	中央労働災害防止協会は、中災防とも呼ばれ、労働災害防止、安全衛生教育、職場の健康づくりに関する情報提供などを行います。
中核性タイプ	基礎・役割	中核性タイプは、本人の性格傾向や対人関係の取り方を理解する文脈で扱われます。
予期不安	基礎・役割	予期不安は、パニック障害はパニック発作の繰り返しと予期不安が特徴。
事後措置	基礎・役割	本人の性格や病名を決めつけるのではなく、職場で観察できる事実を整理します。
事業の方針	基礎・役割	本人の性格や病名を決めつけるのではなく、職場で観察できる事実を整理します。
事業場内産業保健スタッフ等によるケア	基礎・役割	事業場内産業保健スタッフ等によるケアは、4つのケア：①セルフケア（労働者自身）②ラインによるケア（管理監督者）③事業場内産業保健スタッフ等によるケア（産業医・保健師等）④事業場外。資源によるケア（外部機関）。
事業場外資源によるケア	基礎・役割	事業場外資源によるケアはラインケアを補完するものであり。ラインケアが機能していても不要にはならない。
五大疾病	基礎・役割	五大疾病は、厚生労働省は2011年に精神疾患を「五大疾病。
人事労務管理スタッフ	基礎・役割	人事労務管理スタッフは、労働条件、就業規則、休職・復職、配置転換、ハラスメント対応、相談窓口などに関わります。
仕事と生活の調和（ワーク・ライフ・バランス）憲章	基礎・役割	仕事と生活の調和（ワーク・ライフ・バランス）憲章は。試験では「ワーク・ライフ・バランスの実現は過重労働防止・健康確保・モチベーション向上・採用力強化など多面的な効果がある。
仕事の要求度	基礎・役割	仕事の要求度（ジョブデマンド）は業務量・スピード・難易度・精神的負荷等。
仕事ぶりの変化	基礎・役割	本人の性格や病名を決めつけるのではなく、職場で観察できる事実を整理します。
仕事以外のストレス要因	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
保健師	基礎・役割	保健師は、実施者は医師・保健師等。
保健所	基礎・役割	保健所は、感染症対策だけでなく、精神保健福祉、難病、母子保健など地域住民の健康に関する相談支援を担います。
個人的要因	基礎・役割	個人的要因は、NIOSHモデルでは仕事のストレス要因に加え、個人的要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援など）がストレス反応を修飾し。最終的な健康障害に至るプロセスを示している。
健康経営	基礎・役割	教育研修、相談体制、職場環境改善を継続的に進めること。
健康障害メカニズム	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
偽陰性	基礎・役割	偽陰性は、スクリーニング検査やストレスチェックの限界を理解するための用語です。
偽陽性	基礎・役割	偽陽性は、スクリーニング検査では一定程度起こり得る判定です。
免疫系	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
公法的規制	基礎・役割	公法的規制（労働安全衛生法等）は国が事業者に義務を課すもので、違反は刑事・行政罰の対象。
公的自己意識	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
刑事罰	基礎・役割	刑事罰は、心身両面の健康を対象とし、違反は民事上の損害賠償責任（刑事罰ではない）につながる。
前払一時金	基礎・役割	メンタルヘルス不調でも、長時間労働やハラスメントなど業務上の要因が問題になることがあります。
努力−報酬不均衡モデル	基礎・役割	努力−報酬不均衡モデルは、Siegristの努力−報酬不均衡モデルは、高努力・低報酬の不均衡がストレス源となるとする。
労働基準法の災害補償	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
労働基準監督署・労働局	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
労働契約法	基礎・役割	労働契約法は、労働条件の明示、解雇制限、有期契約の更新拒絶など、雇用関係の基本ルールを定める法律です。
労働安全衛生マネジメントシステム（OSHMS）	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
労働安全衛生法の改正	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
労働安全衛生法の目的	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
労働安全衛生調査	基礎・役割	労働安全衛生調査では「仕事の質・量。
労働時間管理の重要性	基礎・役割	長時間労働はメンタルヘルス不調や脳・心臓疾患のリスクにもつながるため、管理監督者は労働時間と仕事ぶりの変化を早めに把握します。
労働災害	基礎・役割	労働災害は、試験では「一般の労働者については、月80時間超の時間外・休日労働を行い疲労の蓄積が認められる者が申し出た場合に。医師による面接指導が義務となる。
労働者の心の健康の保持増進のための指針	基礎・役割	労働者の心の健康の保持増進のための指針は、「労働者の心の健康の保持増進のための指針。
労災保険法の保険給付	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
労災保険法の改正	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
勤労者メンタルヘルスセンター	基礎・役割	勤労者メンタルヘルスセンターでは、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアを組み合わせ、教育研修。相談体制、職場環境改善を計画的に進めます。
双極Ⅰ型障害	基礎・役割	双極Ⅰ型障害では、気分が高揚し活動性が著しく高まる躁状態がみられ、仕事や対人関係に大きな支障を生じることがあります。
双極Ⅱ型障害	基礎・役割	双極Ⅱ型障害では、躁状態ほど重くない軽躁状態と、うつ状態がみられます。
双極性障害	基礎・役割	双極性障害は、躁状態と抑うつ状態が交互に出現する精神疾患で、治療は気分安定薬が中心です。
合理的配慮の提供	基礎・役割	合理的配慮の提供拒否も差別に該当。
名ばかり管理職	基礎・役割	名ばかり管理職は、肩書きは管理職でも、労働時間の裁量や権限、待遇などの実態が伴わない場合に問題となります。
器質的障害	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
基本的なかかわり技法	基礎・役割	基本的なかかわり技法は、話の聴き方、伝え方、相手への反応の仕方を考える際に使われます。
大脳皮質	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
大脳辺縁系	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
契約責任	基礎・役割	メンタルヘルス不調でも、長時間労働やハラスメントなど業務上の要因が問題になることがあります。
安全衛生委員会	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
安全衛生推進者	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
安全配慮義務	基礎・役割	安全配慮義務は。使用者が労働者の生命・身体等の安全を確保しつつ働けるよう必要な配慮をする義務です。
安全配慮義務の履行者	基礎・役割	安全配慮義務の履行者は、試験では「安全配慮義務の履行者は会社のみであり。管理監督者個人が責任を問われることはない。
差別的取扱いの禁止	基礎・役割	差別的取扱いの禁止では、本人の状態や業務内容を踏まえ、勤務時間、業務量、作業環境、情報共有の範囲などを個別に検討します。
幻覚妄想状態	基礎・役割	幻覚妄想状態では、幻聴、被害的な確信、現実検討の低下などがみられることがあります。
心の健づくり計画	基礎・役割	心の健づくり計画では、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアを組み合わせ、教育研修、相談体制。職場環境改善を計画的に進めます。
心の健康確保の理解	基礎・役割	心の健康確保の理解では、セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアを組み合わせ、教育研修、相談体制。職場環境改善を計画的に進めます。
心理的安全性	基礎・役割	心理的安全性は、職場で意見を言ったり失敗を共有したりしても、不当な不利益を受けないと感じられる状態です。
心理的負荷による精神障害の認定基準	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
心理社会的ストレッサー	基礎・役割	心理社会的ストレッサーには、職場の人間関係、仕事の量や質、役割の曖昧さ、ハラスメント、家庭問題、経済的不安などがあります。
心身症	基礎・役割	心身症は、心療内科は心身症（心理的要因の身体症状）が主。
急性ストレス反応	基礎・役割	急性ストレス反応は。試験では「急性ストレス（闘争・逃走反応）：交感神経活性化→心拍数・血圧上昇・アドレナリン・ノルアドレナリン分泌増加・筋肉への血流増加。
急性反応	基礎・役割	急性の緊張反応、慢性的な疲労や不調、自律神経系や内分泌系の反応などを、ストレス反応の流れとして理解します。
慢性反応	基礎・役割	急性の緊張反応、慢性的な疲労や不調、自律神経系や内分泌系の反応などを、ストレス反応の流れとして理解します。
慰謝料	基礎・役割	慰謝料は、損害賠償の対象は積極損害（治療費等）・消極損害（逸失利益）・慰謝料。
抗うつ薬	基礎・役割	抗うつ薬は、試験では「双極性障害の治療には抗うつ薬のみが使用される。
抗不安薬	基礎・役割	抗不安薬は、不安症状、不眠、緊張などに対して医師の判断で処方されることがあります。
抗精神病薬	基礎・役割	抗精神病薬による薬物療法が治療の中心となる。
抵抗期	基礎・役割	抵抗期は、セリエの汎適応症候群は警告反応期→抵抗期→疲憊期の3段階。
拒食症	基礎・役割	拒食症では、極端な食事制限、体重・体型への強いこだわり、過度な運動などがみられることがあります。
損益相殺	基礎・役割	メンタルヘルス不調でも、長時間労働やハラスメントなど業務上の要因が問題になることがあります。
摂食障害	基礎・役割	摂食障害には、拒食症、過食症などが含まれます。
日本人の意識調査	基礎・役割	日本人の意識調査では、仕事や人間関係に対する意識、ストレスの感じ方、相談行動などの社会的傾向が示されることがあります。
早期介入	基礎・役割	早期介入は、不調の兆候が見えた段階で、声かけ、業務調整、産業保健スタッフ・医療機関への連携などを行うことです。
早期発見	基礎・役割	早期発見は、いつもと違う様子やストレスチェックなどにより、メンタルヘルス不調の兆候を早い段階で把握することです。
昇進うつ病	基礎・役割	昇進は一般に喜ばしい出来事と捉えられますが、責任の増加、役割変化、部下管理、人間関係の変化が強いストレスになることがあります。
業務上疾病	基礎・役割	メンタルヘルス不調でも、長時間労働やハラスメントなど業務上の要因が問題になることがあります。
業務起因性	基礎・役割	業務起因性は、自殺も業務起因性が認められれば労災認定される。
業務遂行性	基礎・役割	メンタルヘルス不調でも、長時間労働やハラスメントなど業務上の要因が問題になることがあります。
機能的障害	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
気分安定剤	基礎・役割	気分安定剤は、双極性障害などで躁状態やうつ状態の再発予防・症状安定を目的に使われることがあります。
気管支喘息	基礎・役割	気管支喘息は、心身症は胃潰瘍・過敏性腸症候群・気管支喘息・高血圧等。心理社会的要因が発症・悪化に関与する身体疾患の総称。
汎適応症候群	基礎・役割	汎適応症候群は、セリエの汎適応症候群は警告反応期→抵抗期→疲憊期の3段階。
治療と職業生活の両立	基礎・役割	治療と職業生活の両立では、本人の症状、治療予定、業務内容、勤務時間、職場の支援体制を踏まえ、無理なく働き続けるための調整を行います。
注意欠如・多動性障害	基礎・役割	注意欠如・多動性障害（ADHD）は、不注意・多動性・衝動性を主徴とする発達障害の一つです。
注意欠陥多動性障害（ADHD）	基礎・役割	注意欠陥多動性障害（ADHD）は。試験では「ADHDの3主徴は不注意・多動性・衝動性。
特別な出来事	基礎・役割	特別な出来事は、業務による強い心理的負荷があったかを判断する文脈で使われます。
特別な出来事以外	基礎・役割	特別な出来事以外は、業務による強い心理的負荷があったかを判断する文脈で使われます。
特別条項	基礎・役割	特別条項は、2019年施行の改正労基法により。特別条項を含めても年720時間・月100時間未満・2〜6か月平均80時間以内の上限規制が設けられた。
生産性の向上	基礎・役割	生産性の向上では、メンタルヘルス対策を福利厚生だけでなく、休業・離職の予防、職場の活性化、生産性向上。
疲憊期	基礎・役割	疲憊期は、セリエの汎適応症候群は警告反応期→抵抗期→疲憊期の3段階。
病気休業開始及び休業中のケア	基礎・役割	病気休業開始と休業中のケアは、休業開始から復職後のフォローアップまで、本人の状態、主治医の意見、産業医の意見。職場の受け入れ体制を確認するために使われます。
発達障害	基礎・役割	発達障害は成人でも診断される。
真陰性	基礎・役割	真陰性は、スクリーニング検査の結果を理解するための基礎用語です。
真陽性	基礎・役割	真陽性は、スクリーニング検査の結果が実際の状態と一致している場合を指します。
睡眠・睡眠障害	基礎・役割	睡眠はメンタルヘルスの重要なサインであり、不眠や過眠はストレス反応、うつ病、不安障害、生活リズムの乱れなどと関連します。
睡眠障害	基礎・役割	睡眠障害は、慢性ストレスは免疫抑制・循環器疾患・消化器疾患・睡眠障害・うつ病等を引き起こす。
神経伝達物質	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
私法的規制	基礎・役割	私法的規制は民事上の責任（安全配慮義務違反による損害賠償等）。
私的自己意識	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
管理監督者への教育研修・情報提供	基礎・役割	管理監督者への教育研修・情報提供では、管理監督者が日常の職場管理の中で変化に気づき、必要な声かけ、業務調整。
米国労働安全衛生研究所（NIOSH）	基礎・役割	米国労働安全衛生研究所（NIOSH）は、試験では「NIOSHモデルでは仕事のストレス要因に加え。個人的要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援など）がストレス反応を修飾し。最終的な健康障害に至るプロセスを示している。
精神療法	基礎・役割	精神療法には、認知行動療法、支持的精神療法などさまざまな方法があります。
精神障害の労災認定の基準に関する専門検討会	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
精神障害者保健福祉手帳	基礎・役割	精神障害者保健福祉手帳は、精神障害により日常生活に制限がある者に交付される公的証明です。
緊張型頭痛	基礎・役割	緊張型頭痛は、締め付けられるような頭痛として説明されることが多く、長時間の同じ姿勢、筋緊張、ストレス、疲労などと関連します。
総合健康リスク	基礎・役割	総合健康リスクは、仕事のストレス判定図などで使われ、部署や職場集団のストレス状況を把握するために用いられます。
緩衝要因	基礎・役割	緩衝要因は、NIOSHモデルでは仕事のストレス要因に加え、個人的要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援など）がストレス反応を修飾し。最終的な健康障害に至るプロセスを示している。
職場におけるサポートの目的	基礎・役割	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
職場のストレッサー	基礎・役割	職場のストレッサーには、過重な業務量、納期、役割の曖昧さ、裁量の少なさ、上司・同僚との関係、ハラスメント、騒音や温熱環境などがあります。
職場環境の改善	基礎・役割	職場環境の改善は、ラインによるケアとは、管理監督者が部下の状況を把握し、職場環境の改善等を行うことをいう。
職業性ストレスモデル	基礎・役割	職業性ストレスモデルは、試験では「NIOSHモデルでは仕事のストレス要因に加え。個人的要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援など）がストレス反応を修飾し。最終的な健康障害に至るプロセスを示している。
胃・十二指腸潰瘍	基礎・役割	胃・十二指腸潰瘍は、身体疾患ですが、ストレスや生活習慣が症状に影響することがあります。
脆弱性ストレスモデル	基礎・役割	脆弱性ストレスモデルでは、同じストレッサーでも、個人の特性、既往歴、支援資源、対処力などによって反応が異なると考えます。
自己充足的コミュニケーション	基礎・役割	自己充足的コミュニケーションは、話の聴き方、伝え方、相手への反応の仕方を考える際に使われます。
自閉スペクトラム症	基礎・役割	自閉スペクトラム症は、ASD（自閉スペクトラム症）の特性：社会的コミュニケーション困難・非言語コミュニケーションの困難・こだわり・感覚過敏等。
薬物療法	基礎・役割	薬物療法（SSRI等）と認知行動療法が有効。
衛生委員会	基礎・役割	衛生委員会は、心の健康づくり計画は衛生委員会等で調査審議のうえ策定し、労働者への周知が必要。
衛生推進者	基礎・役割	衛生推進者は、一定規模の事業場で衛生に関する業務を推進する役割を担います。
視床下部	基礎・役割	急性の緊張反応、慢性的な疲労や不調、自律神経系や内分泌系の反応などを、ストレス反応の流れとして理解します。
認知行動療法	基礎・役割	認知行動療法は、薬物療法（SSRI等）と認知行動療法が有効。
警告反応	基礎・役割	警告反応は、セリエの汎適応症候群は警告反応期→抵抗期→疲憊期の3段階。
躁うつ病	基礎・役割	躁うつ病は。試験では「双極性障害は躁状態と抑うつ状態が交互に出現。
躁状態	基礎・役割	躁状態は、双極性障害は躁状態と抑うつ状態が交互に出現。
返報性の法則	基礎・役割	返報性の法則は、話の聴き方、伝え方、相手への反応の仕方を考える際に使われます。
逸失利益	基礎・役割	逸失利益は、損害賠償の対象は積極損害（治療費等）・消極損害（逸失利益）・慰謝料。
運動	基礎・役割	運動は、睡眠・運動・食事など生活習慣を整える。
過剰適応者	基礎・役割	過剰適応者は、まじめで責任感が強く、周囲に合わせようとする一方で、自分の疲労やつらさを言い出しにくいことがあります。
過労死等の労災補償状況	基礎・役割	メンタルヘルス対策でも、長時間労働、ストレスチェック、面接指導、職場環境改善を制度面から支える基礎になります。
過労死等防止対策推進法	基礎・役割	過労死等防止対策推進法（2014年）は過労死ゼロを目指し。調査研究・啓発・相談体制整備等を求める。
過換気症候群	基礎・役割	過換気症候群では、強い不安、緊張、パニック発作などに伴って呼吸が過剰になり、息苦しさ、めまい、手足のしびれなどを訴えることがあります。
過敏性腸症候群様群	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
過眠症	基礎・役割	職場では管理監督者が医学的診断をするのではなく、遅刻・欠勤、ミス、表情、対人関係、体調不良などの事例性として把握します。
過重負荷の定義	基礎・役割	長時間労働はメンタルヘルス不調や脳・心臓疾患のリスクにもつながるため、管理監督者は労働時間と仕事ぶりの変化を早めに把握します。
過食症	基礎・役割	過食症では、短時間に大量に食べる過食発作と、嘔吐、下剤使用、絶食、過度な運動などがみられることがあります。
適応障害	基礎・役割	適応障害は特定のストレス因子への反応として発症し、その因子から離れると改善しやすい。
長時間労働	基礎・役割	長時間労働への対応は業務量・優先度の整理が基本。
閉塞性タイプ	基礎・役割	閉塞性タイプは、悩みを外に出しにくく、周囲に相談せず抱え込みやすい状態を理解する文脈で扱われます。
防御反応	基礎・役割	急性の緊張反応、慢性的な疲労や不調、自律神経系や内分泌系の反応などを、ストレス反応の流れとして理解します。
陰性症状	基礎・役割	陰性症状は、陽性・陰性症状の理解と早期介入が重要。
陽性症状	基礎・役割	陽性症状は、科目: ストレスおよびメンタルヘルスに関する基礎知識幻覚・妄想などの陽性症状と。感情の平板化・意欲低下などの陰性症状がある。
障害者の範囲	基礎・役割	障害者の範囲には身体・知的・精神障害者が含まれる。
障害者差別解消法	基礎・役割	障害者差別解消法・雇用促進法により合理的配慮が求められる。
障害者職場定着支援奨励金	基礎・役割	障害者職場定着支援奨励金（現：障害者雇用安定助成金等）は事業者が職場定着のための支援措置を講じた場合に支給される。
障害者雇用促進法	基礎・役割	障害者雇用促進法は。試験では「精神障害者保健福祉手帳を持つ者は法定雇用率の算定対象。
面接指導	基礎・役割	一般の長時間労働者では、月80時間超の時間外・休日労働があり疲労の蓄積が認められる者が申し出た場合に、医師による面接指導が義務となります。
食事	基礎・役割	食事は、睡眠・運動・食事など生活習慣を整える。
高血圧予防のための６つの生活習慣	基礎・役割	高血圧予防では、食塩摂取の見直し、適度な運動、節酒、禁煙、体重管理、睡眠・休養などの生活習慣。
EAP	相談・連携・復職	EAP（従業員支援プログラム）は、メンタルヘルス・依存・家族問題などを相談できる職場の支援制度です。
いのちの電話	相談・連携・復職	いのちの電話は、強い悩みや自殺念慮を抱える人が相談できる外部相談資源です。
こころの耳メール相談	相談・連携・復職	こころの耳メール相談は、電話で話しにくい場合にも利用しやすい相談手段です。
こころの耳電話相談	相談・連携・復職	こころの耳は、厚生労働省の働く人のメンタルヘルス・ポータルサイトとして知られ、電話相談やメール相談などの情報提供を行います。
アクティブリスニング	相談・連携・復職	アクティブリスニングは、試験では「沈黙はクライエントが内省している大切な時間であり。急かしたり話題転換したりすることは傾聴の妨げになる。
カウンセリング	相談・連携・復職	カウンセリングは、専門家が相談者の話を聴き、問題整理や対処の支援を行う面接的支援です。
ジョハリの窓	相談・連携・復職	ジョハリの窓：開放・盲点・秘密・未知の4領域で自己開示と他者フィードバックの関係を示す。
フォローアップ	相談・連携・復職	フォローアップは、復職後一定期間、面談・業務負荷・体調確認を継続する支援です。
メラビアンの法則	相談・連携・復職	メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。
リワーク・プログラム	相談・連携・復職	リワーク・プログラムは、医療機関や支援機関などで行われる職場復帰支援の一つです。
中小規模事業場の外部資源との連携	相談・連携・復職	中小規模事業場の外部資源との連携では、管理監督者が一人で抱え込まず、本人の話を聴いたうえで、産業医、保健師、人事労務担当者。
主治医による職場復帰可能の判断	相談・連携・復職	主治医による職場復帰可能の判断（診断書の提出）が行われるステップである。
事例性	相談・連携・復職	事例性は、遅刻・欠勤・ミス・対人トラブルなど、職場で実際に観察される問題や変化を指します。
事業場外資源との連携	相談・連携・復職	事業場外資源との連携では、管理監督者が一人で抱え込まず、本人の話を聴いたうえで、産業医、保健師、人事労務担当者。
休業	相談・連携・復職	休業は、第1＝休業開始・休業中のケア、第2＝主治医による復帰可能の判断、第3＝復帰可否の判断とプラン作成、第4＝最終的な復帰決定。第5＝フォローアップ。
休職	相談・連携・復職	休職は、メンタルヘルス不調などにより、一定期間業務から離れ治療・療養に専念する状態です。
保健センター	相談・連携・復職	保健センターは、地域産業保健センターは小規模事業場向けの支援機関。
健康保険組合	相談・連携・復職	健康保険組合は、科目: 社内外資源との連携職業安定所（ハローワーク）のみ精神科病院・クリニック・地域障害者職業センター等労働基準監督署健康保険組合。のみ。
傾聴	相談・連携・復職	傾聴は、情緒的サポート＝共感・傾聴、情報的サポート＝情報・アドバイス提供、評価的サポート＝フィードバック・評価。道具的サポート＝具体的な手助け・資源提供。
働く人の悩みホットライン	相談・連携・復職	働く人の悩みホットラインは、情報提供・電話相談（働く人の悩みホットライン）・SNS相談・メール相談等を提供。
入院治療	相談・連携・復職	入院治療は、試験では「精神科は入院治療のみを行い。外来診療は心療内科が担当する。
共感	相談・連携・復職	共感は、相手の感情や立場を理解し、その気持ちを伝えるコミュニケーションの姿勢です。
内部EAP	相談・連携・復職	内部EAPは社内スタッフが提供するもの。
再発予防	相談・連携・復職	再発予防は、復職後の生活リズム・ストレス管理・職場環境の見直しにより、不調の再発を防ぐ取り組みです。
労働者に対する相談対応	相談・連携・復職	労働者に対する相談対応では、管理監督者が一人で抱え込まず、本人の話を聴いたうえで、産業医、保健師、人事労務担当者。
危機介入	相談・連携・復職	危機介入は、自殺念慮や急性の心理危機に対し、安全確保と専門支援への迅速な連携を行う対応です。
地域産業保健センター	相談・連携・復職	地域産業保健センターは小規模事業場向けの支援機関。
地域障害者職業センター	相談・連携・復職	地域障害者職業センターは、リワーク（Return to Work）プログラムは精神科病院・クリニックの外来・デイケア、地域障害者職業センター（職リハリワーク）。EAP機関等で提供。
外来治療	相談・連携・復職	外来治療は、入院は①自傷他害リスクが高い②外来治療で改善しない③急性症状への集中治療が必要④服薬管理・環境調整が必要な場合等に検討。
外部EAP	相談・連携・復職	外部EAPは、EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。
多職種連携	相談・連携・復職	多職種連携は、管理監督者・産業医・保健師・人事・主治医・支援機関が情報共有し支援する協働です。
守秘義務	相談・連携・復職	守秘義務は基本だが「絶対的。
家族との連携	相談・連携・復職	家族との連携では、管理監督者が一人で抱え込まず、本人の話を聴いたうえで、産業医、保健師、人事労務担当者。
家族による労働者の疲労蓄積度チェックリスト	相談・連携・復職	家族は、睡眠、食欲、表情、会話、休日の過ごし方など、職場では見えにくい変化に気づくことがあります。
就業上の配慮	相談・連携・復職	就業上の配慮は、メンタルヘルス不調の労働者に対し、勤務時間・業務・休養など就業条件を調整することです。
従業員支援プログラム	相談・連携・復職	従業員支援プログラム（EAP）は、労働者とその家族の心身の健康・福祉を支援する組織的プログラムです。
復職	相談・連携・復職	復職は、休職・療養後に職場へ戻り、段階的に業務を再開するプロセスです。
復職に関する情報の扱い方	相談・連携・復職	復職支援では、診断名や治療内容などの個人情報をむやみに職場へ広げてはいけません。
心の健康問題により休業した労働者の職場復帰支援の手引き	相談・連携・復職	心の健康問題により休業した労働者の職場復帰支援の手引きは、「心の健康問題により休業した労働者の職場復帰支援の手引き。
心療内科	相談・連携・復職	心療内科は心身症（心理的要因の身体症状）が主。
意見書	相談・連携・復職	意見書は、主治医や産業医が就業可否・配慮内容について記載する専門的な文書です。
最終的な職場復帰の決定	相談・連携・復職	最終的な職場復帰の決定は、科目: 心の健康問題をもつ復職者への支援の方法主治医による職場復帰可能の診断書の提出職場復帰の可否の判断および職場復帰支援プランの作成。最終的な職場復帰の決定職場復帰後のフォローアップ。
段階的復職	相談・連携・復職	段階的復職は、勤務時間・業務量を段階的に増やしながら本復帰を目指す手法です。
産業カウンセラー	相談・連携・復職	産業カウンセラーは、心の健康相談は保健師・看護師・精神保健福祉士・産業カウンセラー・臨床心理士等の専門資格を持つスタッフが担うことが望ましい。
産業保健スタッフ等との連携	相談・連携・復職	産業保健スタッフ等との連携では、管理監督者が一人で抱え込まず、本人の話を聴いたうえで、産業医、保健師、人事労務担当者。
産業保健総合支援センター	相談・連携・復職	産業保健総合支援センターは規模を問わず利用可能。
産業医	相談・連携・復職	産業医は、職場における労働者の健康管理や就業上の措置について。事業者に専門的助言を行う医師です。
疾病性	相談・連携・復職	疾病性は、事例性＝職場での問題事実（遅刻・ミス・対人トラブル等）、疾病性＝医学的な病態・診断。
相談の意義	相談・連携・復職	相談内容はプライバシーに配慮し、就業上必要な範囲で共有します。
相談窓口	相談・連携・復職	相談窓口は、メンタルヘルス・ハラスメント・労働条件などについて労働者が相談できる社内外の連絡先です。
積極的傾聴	相談・連携・復職	積極的傾聴は、試験では「沈黙はクライエントが内省している大切な時間であり。急かしたり話題転換したりすることは傾聴の妨げになる。
精神保健福祉センター	相談・連携・復職	精神保健福祉センターは都道府県・政令市設置の公的機関。
精神科	相談・連携・復職	精神科はうつ病・統合失調症・双極性障害など広く精神疾患を扱う。
統合失調症	相談・連携・復職	統合失調症は、精神科はうつ病・統合失調症・双極性障害など広く精神疾患を扱う。
職場復帰する労働者への心理的支援	相談・連携・復職	復職者は、再発への不安、周囲の目、業務遂行への自信低下などを抱えることがあります。
職場復帰の可否の判断及び職場復帰支援プランの作成	相談・連携・復職	職場復帰の可否の判断と職場復帰支援プランの作成は、休業開始から復職後のフォローアップまで、本人の状態、主治医の意見、産業医の意見。職場の受け入れ体制を確認するために使われます。
職場復帰後のフォローアップ	相談・連携・復職	職場復帰後のフォローアップは、科目: 心の健康問題をもつ復職者への支援の方法主治医による職場復帰可能の診断書の提出職場復帰の可否の判断および職場復帰支援プランの作成。最終的な職場復帰の決定職場復帰後のフォローアップ。
職場復帰支援に関する情報提供依頼書	相談・連携・復職	職場復帰支援に関する情報提供依頼書は、休業開始から復職後のフォローアップまで、本人の状態、主治医の意見、産業医の意見。
職場復帰支援のポイント	相談・連携・復職	職場復帰支援のポイントは、休業開始から復職後のフォローアップまで、本人の状態、主治医の意見、産業医の意見。
職場復帰支援の流れ	相談・連携・復職	職場復帰支援の流れは、5ステップで職場復帰支援の流れを示している。
職場復帰支援の５つのステップ	相談・連携・復職	職場復帰支援は、休業開始・休業中のケア、主治医による復帰可能の判断、職場復帰可否の判断と支援プラン作成、最終的な復職決定。復職後のフォローアップという流れで整理されます。
職場復帰支援プランの作成	相談・連携・復職	職場復帰支援プランの作成は、科目: 心の健康問題をもつ復職者への支援の方法主治医による職場復帰可能の診断書の提出職場復帰の可否の判断および職場復帰支援プランの作成。最終的な職場復帰の決定職場復帰後のフォローアップ。
職場復帰支援プラン作成の際に検討すべき内容	相談・連携・復職	職場復帰支援プラン作成の際に検討すべき内容は、休業開始から復職後のフォローアップまで、本人の状態、主治医の意見、産業医の意見。
臨床心理士	相談・連携・復職	臨床心理士は、心の健康相談は保健師・看護師・精神保健福祉士・産業カウンセラー・臨床心理士等の専門資格を持つスタッフが担うことが望ましい。
自殺対策基本法	相談・連携・復職	自殺対策基本法は、自殺を個人の問題だけでなく社会的要因を含む問題として捉え、国、地方公共団体、関係機関が連携して対策を進める考え方を示します。
自殺念慮	相談・連携・復職	自殺念慮は、自殺について考える状態で、職場で「死にたい」などの発言があった場合に危機対応が必要です。
自殺総合対策大綱	相談・連携・復職	自殺総合対策大綱でも普及が推進されている。
衛生管理者	相談・連携・復職	衛生管理者の選任義務は常時50人以上の事業場。
診断書	相談・連携・復職	診断書は、医療機関が発行する病状・治療・休養の必要などを記載した文書です。
試し出勤	相談・連携・復職	試し出勤は、本復帰前に短時間・軽い業務で職場への適応を確認する段階的復職の手法です。
PDCAサイクル	職場環境・配慮	PDCAサイクルは、効果がなければ計画を見直すPDCAサイクルを回す。
いつもと違う様子	職場環境・配慮	いつもと違う様子は、「いつもと違う様子。
コーピング	職場環境・配慮	コーピングは、ストレスに対して本人が行う対処行動で。問題焦点型と情動焦点型などに分けられます。
ストレスチェック実施事務従事者	職場環境・配慮	ストレスチェック実施事務従事者は、調査票の回収、データ入力、結果通知の補助などを行います。
ストレスチェック実施者	職場環境・配慮	ストレスチェック実施者は、調査票の実施、結果の評価、高ストレス者の選定などに関わります。
セクシュアルハラスメント	職場環境・配慮	セクシュアルハラスメントは、性的な言動により就業環境を害するハラスメントです。
セルフケア	職場環境・配慮	セルフケアは、労働者自身がストレスや心身の変化に気づき、早めに対処・相談するためのケアです。
ハラスメントの種類（パワハラ・セクハラ・マタハラ）	職場環境・配慮	ハラスメントは、職場環境を悪化させ、メンタルヘルス不調や休業、離職につながる重要なストレッサーです。
ハラスメント相談	職場環境・配慮	ハラスメント相談は、被害者・目撃者が安心して相談できる社内外の窓口と手続きです。
ハラスメント防止	職場環境・配慮	ハラスメント防止は、相談体制、研修、就業規則、迅速な調査・再発防止などによる職場環境の整備です。
パワーハラスメント	職場環境・配慮	パワーハラスメントは、優越的な関係を背景に業務上適正な範囲を超え、就業環境を害する言動です。
プライバシーマーク制度	職場環境・配慮	プライバシーマーク制度はJIPDEC（日本情報経済社会推進協会）が運営する任意認定制度。
プライバシー保護	職場環境・配慮	プライバシー保護は、健康情報・相談内容などを不当に開示せず、本人の尊厳を守ることです。
リラクセーション	職場環境・配慮	リラクセーションは、自律訓練法はSchultzが開発した自己催眠的リラクセーション技法。
ワーク・ライフ・バランス	職場環境・配慮	ワーク・ライフ・バランスの実現は過重労働防止・健康確保・モチベーション向上・採用力強化など多面的な効果がある。
上司や同僚の支援	職場環境・配慮	上司や同僚の支援は、「仕事の要求度。
両立支援の留意事項	職場環境・配慮	診断名や治療内容はプライバシー性が高いため、本人同意と必要最小限の共有が基本です。
仕事と生活の調和推進のための行動指針	職場環境・配慮	仕事と生活の調和推進のための行動指針（2007年）でも明記されている。
仕事のコントロール	職場環境・配慮	仕事のコントロール（裁量度）が低い＝やり方・ペース・順序等を自分で決められない状態。
仕事のストレス判定図	職場環境・配慮	仕事のストレス判定図は集団分析に活用するツール。
仕事のストレス要因	職場環境・配慮	仕事のストレス要因は、NIOSHモデルでは仕事のストレス要因に加え、個人的要因・緩衝要因（上司・同僚・家族の支援など）がストレス反応を修飾し。最終的な健康障害に至るプロセスを示している。
仕事の要求度−コントロール−支援モデル	職場環境・配慮	このモデルでは、仕事の要求度が高く、仕事のコントロールが低く、上司や同僚の支援が少ないほど、ストレスが高まりやすいと考えます。
仕事以外の要因	職場環境・配慮	仕事以外の要因も含めて把握することが重要。
休日労働	職場環境・配慮	休日労働は、法定休日における労働で、36協定が必要であり、労働者の休養確保と関連します。
作業環境	職場環境・配慮	作業環境は、物理的作業環境（騒音・振動・照明・温熱環境・有害化学物質等）もストレス要因。
修飾要因	職場環境・配慮	修飾要因は、職業性ストレス簡易調査票（57項目）は①仕事のストレス要因（量・コントロール・対人関係等）②ストレス反応（身体・心理・行動）③修飾要因（上。司・同僚・家族のサポート）の3領域。
個人情報・プライバシーの保護	職場環境・配慮	メンタルヘルス対応では、診断名、治療内容、ストレスチェック結果、相談内容など、配慮が必要な情報を扱います。
個人情報保護法	職場環境・配慮	個人情報保護法は、健康情報は要配慮個人情報（個人情報保護法）として厳格な管理が求められる。
個人結果	職場環境・配慮	個人結果は、ストレスチェックで労働者本人に通知される結果で、面接指導の申し出やセルフケアのきっかけとなります。
健康情報	職場環境・配慮	健康情報は要配慮個人情報（個人情報保護法）として厳格な管理が求められる。
労働者の健康管理	職場環境・配慮	労働者の健康管理は、科目: 個々の労働者への配慮時間外・休日労働を削減するための措置を講じ。労働者の健康管理を行う。
医師面接	職場環境・配慮	医師面接は、ストレスチェックの高ストレス者や長時間労働者などが、医師と面談し就業上の措置を検討する制度です。
合理的配慮指針	職場環境・配慮	合理的配慮では、障害のある労働者が能力を発揮できるよう、業務内容、勤務時間、作業環境、コミュニケーション方法などを個別に調整します。
同意	職場環境・配慮	同意は、個人情報や健康情報を職場内で共有する際に、本人の理解と承諾を得ることです。
呼吸法	職場環境・配慮	呼吸法は、リラクセーション法：自律訓練法・漸進的筋弛緩法・呼吸法（腹式呼吸）・マインドフルネス・ヨガ等。
心理療法	職場環境・配慮	心理療法は、CBTは認知（思考パターン）と行動の両面に働きかける心理療法。
新職業性ストレス簡易調査票	職場環境・配慮	新職業性ストレス簡易調査票はポジティブ要因（上司・同僚のサポート充実度・公正な評価・キャリア形成支援等）も含む。
時間外労働	職場環境・配慮	時間外労働は、法定労働時間を超えて行う労働で、36協定と上限規制の対象となります。
時間外労働の上限	職場環境・配慮	時間外労働の上限は、改正労基法により年720時間・月100時間未満・2〜6か月平均80時間以内などが定められた規制です。
職場いじめ	職場環境・配慮	職場いじめは、優越的な関係性を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為です。
職場の支援判定図	職場環境・配慮	個人の診断ではなく、職場全体のリスク低減に使います。
職場環境改善に役立った具体例	職場環境・配慮	職場環境改善に役立った具体例では、ストレスチェックなどから得られた集団の傾向を見て、仕事の要求度、裁量、上司・同僚の支援。
職場環境改善のためのヒント集（メンタルヘルスアクションチェックリスト）	職場環境・配慮	職場環境改善のためのヒント集（メンタルヘルスアクションチェックリスト）は。試験では「メンタルヘルスアクションチェックリスト（職場環境改善のためのヒント集）は管理監督者が職場の改善点を洗い出すためのツール。
職場環境改善の効果	職場環境・配慮	職場環境改善の効果では、ストレスチェックなどから得られた集団の傾向を見て、仕事の要求度、裁量、上司・同僚の支援。
職場環境等の把握と改善	職場環境・配慮	職場環境等の把握と改善は。試験では「定性的評価：職場巡視・ヒアリング・グループディスカッション・面談等で得る質的情報。
職場要求	職場環境・配慮	職場要求は、JD-Rモデルで、業務量・時間的プレッシャー・感情的要求など労働者に課される負担です。
職場資源	職場環境・配慮	職場資源は、JD-Rモデルで、ストレスを緩和しエンゲイジメントを高める職場側の要因です。
職業性ストレスの種類	職場環境・配慮	職場のメンタルヘルスでは、本人の弱さだけでなく、環境要因と緩衝要因を合わせて見ること。
職業性ストレス簡易調査票	職場環境・配慮	職業性ストレス簡易調査票は、量−コントロール判定図は職業性ストレス簡易調査票の集団分析結果をもとに。職場のストレスレベルを視覚化するツール。
自律神経	職場環境・配慮	自律神経（交感・副交感神経）は。試験では「自律訓練法はSchultzが開発した自己催眠的リラクセーション技法。
自律訓練法	職場環境・配慮	自律訓練法はSchultzが開発した自己催眠的リラクセーション技法。
過労死	職場環境・配慮	過労死は、過重な労働や長時間労働が関与して死亡に至った事例を指し、職場の労働時間管理とメンタルヘルス対策の重要性を示す概念です。
過重労働による健康障害防止のための総合対策	職場環境・配慮	過重労働による健康障害防止のための総合対策は、試験では「過重労働防止対策では労働時間の削減・適正化、面接指導の実施。勤務間インターバルの確保等が求められる。
過重労働対策	職場環境・配慮	過重労働対策は、試験では「過重労働対策は人事部門のみの責任であり。管理監督者は関与しない。
過重労働防止	職場環境・配慮	過重労働防止は、業務量の適正化、労働時間管理、休養確保などにより、心身の負担を過度に高めない取り組みです。
量−コントロール判定図	職場環境・配慮	量−コントロール判定図は集団分析に使用。
長時間労働者に対する面接指導	職場環境・配慮	長時間労働はメンタルヘルス不調や脳・心臓疾患のリスクにもつながるため、管理監督者は労働時間と仕事ぶりの変化を早めに把握します。
長時間労働者への面接指導チェックリスト	職場環境・配慮	長時間労働はメンタルヘルス不調や脳・心臓疾患のリスクにもつながるため、管理監督者は労働時間と仕事ぶりの変化を早めに把握します。
集団分析	職場環境・配慮	集団分析は、ストレスチェックの結果を個人名でなく職場・部署単位で整理し、職場環境改善に活用する手法です。
面接指導またはこれに準ずる措置	職場環境・配慮	長時間労働はメンタルヘルス不調や脳・心臓疾患のリスクにもつながるため、管理監督者は労働時間と仕事ぶりの変化を早めに把握します。
高ストレス者	職場環境・配慮	高ストレス者は、ストレスチェックの結果、心身の健康障害リスクが高いと評価された労働者です。

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