職場いじめとは?意味・根拠・試験で押さえるポイント
職場いじめについて、定義・根拠・試験での押さえ方をまとめます。この記事では、メンタルヘルスII種(職場環境・配慮)の「職場いじめ」を、試験対策の現場で使える形に整理しました。職場いじめは、優越的な関係性を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為です。意味・職場での位置づけ・演習の出方・覚え方まで、順を追って確認できます。
この記事の要点
この記事では、職場いじめの意味と試験での見方を、問題の解説に沿って整理します。
- 職場いじめは、優越的な関係性を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為です
- 演習第9問:パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる
- 演習第9問:パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる(復習)
- 根拠:労働施策総合推進法
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この記事の信頼性について
| 執筆 | メンタルヘルス二種マスター編集部(学習用語、過去問の復習導線、試験ガイドを整理する編集チーム) |
|---|---|
| 確認 | メンタルヘルス二種マスター編集部(公開前に公式情報、法令情報、サイト内の関連ページとの整合性を確認) |
| 主な参照元 |
1まず押さえる要点
職場いじめは、優越的な関係性を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為です。
2試験で押さえるポイント
- 職場いじめは、優越的な関係性を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為です
- 演習第9問:パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる
- 演習第9問:パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる(復習)
- 根拠:労働施策総合推進法を条文とセットで確認する
3定義と基本理解
職場いじめ。
- 優越的な関係性を背景に
- 業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為
パワーハラスメントと重なる部分があり、労働施策総合推進法上のハラスメント防止措置の対象です。
孤立・排斥・無視なども含まれ、メンタルヘルス不調の重大な要因となります。
個人の頑張りだけでなく、職場の仕組み・業務量・情報の扱い方が問われる分野です。 「義務か努力義務か」「誰が実施主体か」「本人同意は必要か」の3点セットで読むと、選択肢の正誤が見えやすくなります。
試験で。
- 演習第9問のように「パワーハラスメントの定義に含まれる要素として
- 最も適切な組み合わせを一つ選びなさい…」といった場面設定で出
正答の考え方は「パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。 上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる…」に沿うものを選びます。
混同しやすい用語との違い(一覧)
| 用語 | 押さえる要点 |
|---|---|
| 職場いじめ | 職場いじめは、優越的な関係性を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で就業環境を害する行為です |
| パワーハラスメント | パワーハラスメントは、優越的な関係を背景に業務上適正な範囲を超え、就業環境を害する言動です |
| ハラスメント防止 | ハラスメント防止は、相談体制、研修、就業規則、迅速な調査・再発防止などによる職場環境の整備です |
| 職場環境の改善 | ラインによるケアとは、管理監督者が部下の状況を把握し、職場環境の改善等を行うことをいう |
数値・手続の正誤は演習と公式テキストで必ず確認してください。
4法令・根拠
労働施策総合推進法
労働施策総合推進法は、根拠としては労働施策総合推進法が関連しますについて定めた条文です。条文番号まで暗記より、趣旨と義務の種類を押さえてください。
5選択肢で問われやすい点
演習第9問では「パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。
上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる…」が正答の軸です。
誤りになりやすいのは「①優越的な関係を背景にした言動 ②故意または悪意があるもの ③身体的な攻撃に限定されるもの…」のように。
職場いじめの趣旨と合わない肢です。
6よくある誤解・注意点
・「①優越的な関係を背景にした言動 ②故意または悪意があるもの ③身体的な攻撃に限定されるもの…」のように職場いじめの内容と合わない選択肢 ・「。①上司から部下への一方的な言動 ②継続して繰り返し行われるもの ③精神的苦痛を与えるもの…」のように職場いじめの内容と合わない選択肢 ・(2)「。①優越的な関係を背景にした言動 ②故意または悪意があるもの ③身体的な攻撃に限定されるもの」は記述自体としては正しい場合がありますが。本問で選ぶ。正答は(1)「①優越的な関係。
7覚え方・整理のコツ
①定義:職場いじめ=職場いじめは
②分野:職場環境・配慮の用語一覧に位置づけ
③演習:第9問の正答キーワードを横書き
④比較:パワーハラスメント。・ハラスメント防止との違いを1行ずつ
⑤直前:誤答肢の言い切り(のみ・必ず)を声に出してチェック。
最後に「職場いじめ」が登場する過去問を1問解き、選択肢の根拠まで言語化して整理してください。
8例題で確認
9関連する過去問
この用語が本文・解説に登場する過去問です。リンクから問題と解説を確認できます。
10よくある質問
職場いじめとは何ですか?
職場いじめは試験でどう出題されますか?
職場いじめで間違えやすい点は?
職場いじめの覚え方・関連用語は?
記事の基本情報
| 対象試験 | メンタルヘルス・マネジメント検定II種 |
|---|---|
| 分野 | 職場環境・配慮 |
| 重要度 | A |
| 法令・根拠 | 労働施策総合推進法 |
| 関連タグ | 職場環境・配慮 |
公式情報の確認
職場いじめは、メンタルヘルス・マネジメント検定II種の学習で押さえたい用語です。制度、数値、義務の有無は年度や法令改正で変わることがあるため、受験前には公式情報も確認してください。
- 試験のご紹介(公式) … 対象者、出題内容、合格基準などの公式情報です。
- 公開試験 受験要項(公式) … 試験日程、申込期間、受験料、持ち物などを確認できます。
- 公式テキスト(公式) … 出題準拠テキストと改訂情報を確認できます。
注意:本ページは学習用の要点整理です。出題範囲・法令・公式見解は変更される場合があります。本番前には必ず試験実施団体や法令原文などの公式情報を確認してください。