重要度 C
アサーション
アサーションは、自分も相手も尊重しながら率直に意見や気持ちを伝えるコミュニケーションです。メンタルヘルス・マネジメント二種では、基礎・役割分野の用語として、意味・根拠・似た用語との違いをセットで押さえると理解しやすくなります。
ひとこと
アサーションは、自分も相手も尊重しながら率直に意見や気持ちを伝えるコミュニケーションです。
試験で押さえるポイント
- 試験では、相手を言い負かすことや、我慢して黙ることと混同しないことが重要です。
- 管理監督者は、相手の話を聴きながら必要なことを明確に伝える姿勢として押さえます。
- 試験では、定義の丸暗記よりも、ラインケア・セルフケア・産業保健スタッフ等との役割分担に置いて判断することが重要です。
- 選択肢では、管理監督者が医学的診断をする記述や、本人の性格だけを原因にする記述が誤りになりやすいです。
定義
アサーションは、攻撃的でも受け身でもなく、自分の考えや感情を適切に表現する方法です。職場のメンタルヘルスでは、相談対応、部下への声かけ、対人関係の摩擦を減らす方法として関連します。職場では、用語の意味だけでなく、誰が対応し、どの情報を共有し、どの専門職につなぐかまで確認します。実務では、用語を単独で覚えるのではなく、ラインケア・安全配慮・専門職連携の流れに置いて確認します。
試験で押さえる
試験では、相手を言い負かすことや、我慢して黙ることと混同しないことが重要です。管理監督者は、相手の話を聴きながら必要なことを明確に伝える姿勢として押さえます。試験では、定義の丸暗記よりも、ラインケア・セルフケア・産業保健スタッフ等との役割分担に置いて判断することが重要です。選択肢では、管理監督者が医学的診断をする記述や、本人の性格だけを原因にする記述が誤りになりやすいです。
よくある確認ポイント
アサーションとは何ですか？
アサーションは、自分も相手も尊重しながら率直に意見や気持ちを伝えるコミュニケーションです。アサーションは、攻撃的でも受け身でもなく、自分の考えや感情を適切に表現する方法です。職場のメンタルヘルスでは、相談対応、部下への声かけ、対人関係の摩擦を減らす方法として関連します。職場では、用語の意味だけでなく、誰が対応し、どの情報を共有し、どの専門職につなぐかまで確認します。実務では、用語を単独で覚えるのではなく、ラインケア・安全配慮・専門職連携の流れに置いて確認します。
アサーションは試験でどう押さえればよいですか？
試験では、相手を言い負かすことや、我慢して黙ることと混同しないことが重要です。 管理監督者は、相手の話を聴きながら必要なことを明確に伝える姿勢として押さえます。