重要度 C
マイクロ技法
マイクロ技法は、相談面接で使う傾聴・質問・要約などの基本的な関わり方です。メンタルヘルス・マネジメント二種では、基礎・役割分野の用語として、意味・根拠・似た用語との違いをセットで押さえると理解しやすくなります。
ひとこと
マイクロ技法は、相談面接で使う傾聴・質問・要約などの基本的な関わり方です。
試験で押さえるポイント
- 試験では、アドバイスを急ぐ、説教する、本人の話を遮るといった対応が不適切です。
- 傾聴、受容、共感、要約などの基本技法を相談対応の流れで押さえます。
- 試験では、定義の丸暗記よりも、ラインケア・セルフケア・産業保健スタッフ等との役割分担に置いて判断することが重要です。
- 選択肢では、管理監督者が医学的診断をする記述や、本人の性格だけを原因にする記述が誤りになりやすいです。
定義
マイクロ技法には、かかわり行動、開かれた質問、閉ざされた質問、感情の反映、要約などがあります。職場の相談対応では、管理監督者が治療するためではなく、相手の話を正確に聴き、必要な支援につなげるために使います。職場では、用語の意味だけでなく、誰が対応し、どの情報を共有し、どの専門職につなぐかまで確認します。実務では、用語を単独で覚えるのではなく、ラインケア・安全配慮・専門職連携の流れに置いて確認します。
試験で押さえる
試験では、アドバイスを急ぐ、説教する、本人の話を遮るといった対応が不適切です。傾聴、受容、共感、要約などの基本技法を相談対応の流れで押さえます。試験では、定義の丸暗記よりも、ラインケア・セルフケア・産業保健スタッフ等との役割分担に置いて判断することが重要です。選択肢では、管理監督者が医学的診断をする記述や、本人の性格だけを原因にする記述が誤りになりやすいです。
よくある確認ポイント
マイクロ技法とは何ですか？
マイクロ技法は、相談面接で使う傾聴・質問・要約などの基本的な関わり方です。マイクロ技法には、かかわり行動、開かれた質問、閉ざされた質問、感情の反映、要約などがあります。職場の相談対応では、管理監督者が治療するためではなく、相手の話を正確に聴き、必要な支援につなげるために使います。職場では、用語の意味だけでなく、誰が対応し、どの情報を共有し、どの専門職につなぐかまで確認します。実務では、用語を単独で覚えるのではなく、ラインケア・安全配慮・専門職連携の流れに置いて確認します。
マイクロ技法は試験でどう押さえればよいですか？
試験では、アドバイスを急ぐ、説教する、本人の話を遮るといった対応が不適切です。 傾聴、受容、共感、要約などの基本技法を相談対応の流れで押さえます。