外部EAP

EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。

外部EAPは、相談対応、社内外資源との連携、休業者の職場復帰支援に関わる用語です。まず「EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある」という出題上のポイントと結びつけて理解します。過去問・演習では「外部EAPは社内資源を代替するものではなく、補完的に機能するもの」という形で扱われるため、単語だけでなく設問の場面も確認します。ラインケアの視点では、本人の話を聴き、必要な範囲で産業保健スタッフや社外資源へつなぐことが重要です。関連する用語として、保健センター、地域産業保健センター、産業保健総合支援センター、精神保健福祉センターもあわせて確認すると理解がつながります。

試験では、外部EAPの定義を丸暗記するだけでなく、相談・連携・復職の中でどの場面に出るかを問われます。タグ上は「第6章 / 社外のサポート資源 / 社内外との連携が必要な理由と方法」と関連するため、章・テーマ名とセットで覚えると選択肢を絞りやすくなります。確認問題では「外部EAPの利用は、事業場内の産業保健スタッフへの相談が不要になることを意味する」のような聞かれ方があります。解説では「外部EAPは社内資源を代替するものではなく、補完的に機能するもの」という整理が使われています。混同しやすい関連語は「保健センター・地域産業保健センター・産業保健総合支援センター・精神保健福祉センター」です。違いを一言で説明できる状態にしておきましょう。