メラビアンの法則とは？意味・根拠・試験で押さえるポイント
メラビアンの法則について、定義・根拠・試験での押さえ方をまとめます。この記事では、メンタルヘルスII種（相談・連携・復職）の「メラビアンの法則」を、試験対策の現場で使える形に整理しました。メラビアンの法則は、メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。意味・職場での位置づけ・演習の出方・覚え方まで、順を追って確認できます。
この記事の要点
この記事では、メラビアンの法則の意味と試験での見方を、問題の解説に沿って整理します。
- メラビアンの法則は、メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる
- メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる
- 演習第225問：メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。うなずき・アイコンタクト・身体の向き・表情などが「聴いている」というメッセージを伝える
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この記事の信頼性について
| 執筆 | メンタルヘルス二種マスター編集部（学習用語、過去問の復習導線、試験ガイドを整理する編集チーム） |
|---|---|
| 確認 | メンタルヘルス二種マスター編集部（公開前に公式情報、法令情報、サイト内の関連ページとの整合性を確認） |
| 主な参照元 |
1まず押さえる要点
メラビアンの法則は、メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。
2試験で押さえるポイント
- メラビアンの法則は、メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる
- メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる
- 演習第225問：メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。うなずき・アイコンタクト・身体の向き・表情などが「聴いている」というメッセージを伝える
3定義と基本理解
メラビアンの法則は、メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。
- 相談対応
- 社内外資源との連携
- 休業者の職場復帰支援に関わる用語です
まず「メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる」という出題上のポイントと結びつけて理解します。
相談から復職までの流れは、順序・担当者・情報共有の範囲がセットで出題されます。 本人の話を聴くことから始まり、必要な情報だけを関係者間で共有する——このバランス感覚が試験でも実務でも重要です。
試験では、演習第225問のように「「非言語コミュニケーション」が相談場面で重要な理由として。 最も適切なものを一つ選びなさい…」といった場面設定で出ます。 正答の考え方は「メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。 うなずき・アイコンタクト・身体の向き・表情などが「聴いている」というメッセージを伝える…」に沿うものを選びます。
混同しやすい用語との違い（一覧）
| 用語 | 押さえる要点 |
|---|---|
| メラビアンの法則 | メラビアンの法則は、メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる |
| EAP | EAP（従業員支援プログラム）は、メンタルヘルス・依存・家族問題などを相談できる職場の支援制度です |
| いのちの電話 | いのちの電話は、強い悩みや自殺念慮を抱える人が相談できる外部相談資源です |
| 36協定 | 36協定は、法定労働時間を超える時間外・休日労働を行わせるための労使協定です |
数値・手続の正誤は演習と公式テキストで必ず確認してください。
4選択肢で問われやすい点
演習第225問では「メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。
うなずき・アイコンタクト・身体の向き・表情などが「聴いている」というメッセージを伝える…」が正答の軸です。
誤りになりやすいのは「言語情報よりも非言語情報の方が必ず正確であるため…」のように、メラビアンの法則の趣旨と合わない肢です。
定義→担当者→根拠の順で選択肢を確認しましょう。
5よくある誤解・注意点
・「言語情報よりも非言語情報の方が必ず正確であるため…」のようにメラビアンの法則の内容と合わない選択肢 ・「非言語コミュニケーションは意識的にコ。ントロールできないため。考慮する必要はない…」のようにメラビアンの法則の内容と合わない選択肢 ・（1）「言語情報よりも非言語情報の方が必ず正確で。あるため。
6覚え方・整理のコツ
①定義：メラビアンの法則＝メラビアンの法則は
②分野：相談・連携・復職の用語一覧に位置づけ
③演習：第225問の正答キーワードを横書き
④比較：。傾聴との違いを1行ずつ
⑤直前：誤答肢の言い切り（のみ・必ず）を声に出してチェック。
最後に「メラビアンの法則」が登場する過去問を1問解き、選択肢の根拠まで言語化して整理してください。
7例題で確認
8関連する過去問
この用語が本文・解説に登場する過去問です。リンクから問題と解説を確認できます。
9よくある質問
メラビアンの法則とは何ですか？
メラビアンの法則は試験でどう出題されますか？
メラビアンの法則で間違えやすい点は？
メラビアンの法則の覚え方・関連用語は？
記事の基本情報
| 対象試験 | メンタルヘルス・マネジメント検定II種 |
|---|---|
| 分野 | 相談・連携・復職 |
| 重要度 | A |
| 関連タグ | 相談・連携・復職 |
公式情報の確認
メラビアンの法則は、メンタルヘルス・マネジメント検定II種の学習で押さえたい用語です。制度、数値、義務の有無は年度や法令改正で変わることがあるため、受験前には公式情報も確認してください。
- 試験のご紹介（公式） … 対象者、出題内容、合格基準などの公式情報です。
- 公開試験 受験要項（公式） … 試験日程、申込期間、受験料、持ち物などを確認できます。
- 公式テキスト（公式） … 出題準拠テキストと改訂情報を確認できます。
注意：本ページは学習用の要点整理です。出題範囲・法令・公式見解は変更される場合があります。本番前には必ず試験実施団体や法令原文などの公式情報を確認してください。