第3章 職場環境等の評価および改善の方法

この章で押さえること

公式テキストの該当章を読んだあと、下の用語と演習問題一覧で理解度を確認してください。試験全体の流れは出題範囲と7章も参照してください。

関連用語（40件）

• ILO（国際労働機関）
• PDCAサイクル
• いつもと違う様子
• アウトカムの評価
• コーピング
• ストレス
• ストレスチェック
• ストレスチェック実施事務従事者
• ストレスチェック実施者
• ストレス反応
• セルフケア
• ハラスメントの種類（パワハラ・セクハラ・マタハラ）
• プライバシーマーク制度
• プロセスの評価
• ホームズ（Holmes）
• メンタルヘルスケアの体制づくり
• メンタルヘルス不調の４つの誤解
• メンタルヘルス教育
• ラインによるケアを推進するための環境整備
• ラインケア
• リスクマネジメント
• リラクセーション
• ワーク・エンゲイジメント
• ワーク・ライフ・バランス
• 上司や同僚の支援
• 両立支援の留意事項
• 仕事と生活の調和推進のための行動指針
• 仕事のコントロール
• 仕事のストレス判定図
• 仕事のストレス要因
• 仕事の要求度
• 仕事の要求度−コントロール−支援モデル
• 仕事以外のストレス要因
• 仕事以外の要因
• 作業環境
• 保健師
• 修飾要因
• 個人情報・プライバシーの保護
• 個人情報保護法
• 個人的要因

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