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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第24問（職場環境・配慮）
部下のメンタルヘルスに関する個人情報の取り扱いとして、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
部下のメンタルヘルスに関する個人情報の取り扱いとして、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 部下の病名や治療内容は、職場全体で情報共有することで支援がしやすくなる。
- （2） 業務上必要な範囲で最小限の情報にとどめ、関係者間での慎重な取り扱いが求められる。
- （3） 産業医から得た情報は、管理監督者が自由に利用してよい。
- （4） 本人の同意なく、上位管理者へ報告することは個人情報保護の観点から問題ない。
正答
正答は （2） です。
解説
メンタルヘルス情報は要配慮個人情報であり、業務上必要な範囲で最小限の情報共有にとどめる。本人の同意を得ることが基本。
正解の理由
メンタルヘルス情報は要配慮個人情報であり、業務上必要な範囲で最小限の情報共有にとどめる。本人の同意を得ることが基本。
（2） 業務上必要な範囲で最小限の情報にとどめ、関係者間での慎重な取り扱いが求められる。
他の選択肢
（1） 部下の病名や治療内容は、職場全体で情報共有することで支援がしやすくなる。
（1）の内容は、正答（2）「業務上必要な範囲で最小限の情報にとどめ、関係者間での慎重な取り扱いが求められる。」が示す論点とずれています。 解説の要点：メンタルヘルス情報は要配慮個人情報であり、業務上必要な範囲で最小限の情報共有にとどめる。本人の同意を得ることが基本。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（3） 産業医から得た情報は、管理監督者が自由に利用してよい。
（3）の内容は、正答（2）「業務上必要な範囲で最小限の情報にとどめ、関係者間での慎重な取り扱いが求められる。」が示す論点とずれています。 解説の要点：メンタルヘルス情報は要配慮個人情報であり、業務上必要な範囲で最小限の情報共有にとどめる。本人の同意を得ることが基本。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（4） 本人の同意なく、上位管理者へ報告することは個人情報保護の観点から問題ない。
解説では「メンタルヘルス情報は要配慮個人情報であり、業務上必要な範囲で最小限の情報共有にとどめる。」とある一方、（4）の記述はそれと矛盾します。 解説の要点：メンタルヘルス情報は要配慮個人情報であり、業務上必要な範囲で最小限の情報共有にとどめる。本人の同意を得ることが基本。 正答（2）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
職場の配慮・リスク要因の問題は、具体策と「誰が担うか」を対にして覚えると得点しやすくなります。数値基準や手順は表に整理し、同年の過去問で実務イメージを補強してください。
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