メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第9問（基礎・役割）

正解の理由

パワハラの3要素は「優越的な関係を背景にした言動」「業務上の適正な範囲を超えている」「就業環境が害される」。上司から部下に限らず、同僚・部下からの言動も含まれる。

（1） ①優越的な関係を背景にした言動　②業務上必要かつ相当な範囲を超えたもの　③労働者の就業環境が害されるもの

他の選択肢

• （2） ①優越的な関係を背景にした言動　②故意または悪意があるもの　③身体的な攻撃に限定されるもの

  （2）「①優越的な関係を背景にした言動　②故意または悪意があるもの　③身体的な攻撃に限定されるもの」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（1）「①優越的な関係を背景にした言動　②業務上必要かつ相当な範囲を超えたもの　③労働者の就業環境が害されるもの」です。問題文の条件と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。

• （3） ①上司から部下への一方的な言動　②継続して繰り返し行われるもの　③精神的苦痛を与えるもの

  （3）「①上司から部下への一方的な言動　②継続して繰り返し行われるもの　③精神的苦痛を与えるもの」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（1）「①優越的な関係を背景にした言動　②業務上必要かつ相当な範囲を超えたもの　③労働者の就業環境が害されるもの」です。問題文の条件と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。

• （4） ①職場内での言動に限定されるもの　②業務上の指示に関連するもの　③複数の労働者が関与するもの

  （4）「①職場内での言動に限定されるもの　②業務上の指示に関連するもの　③複数の労働者が関与するもの」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（1）「①優越的な関係を背景にした言動　②業務上必要かつ相当な範囲を超えたもの　③労働者の就業環境が害されるもの」です。問題文の条件と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。

学習のヒント

管理監督者の役割・法令の趣旨・ストレスの基礎知識は、用語の定義と「誰が・何を・どこまで」がセットで出題されます。間違えた肢は正答との違い（根拠法令・対象範囲・責任の所在）をメモし、関連用語から解き直すと定着します。