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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第2問（基礎・役割）
メンタルヘルスケアの「4つのケア」に関する記述として、最も不適切なものを一つ選びなさい。
問題
メンタルヘルスケアの「4つのケア」に関する記述として、最も不適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） セルフケアとは、労働者自身がストレスに気づき、対処することをいう。
- （2） ラインによるケアとは、管理監督者が部下の状況を把握し、職場環境の改善等を行うことをいう。
- （3） 事業場内産業保健スタッフ等によるケアには、産業医や衛生管理者が関わる。
- （4） 事業場外資源によるケアは、ラインによるケアが十分に機能している場合には不要とされている。
正答
正答は （4） です。
解説
事業場外資源によるケアはラインケアを補完するものであり、ラインケアが機能していても不要にはならない。
正解の理由
事業場外資源によるケアはラインケアを補完するものであり、ラインケアが機能していても不要にはならない。
（4） 事業場外資源によるケアは、ラインによるケアが十分に機能している場合には不要とされている。
他の選択肢
（1） セルフケアとは、労働者自身がストレスに気づき、対処することをいう。
（1）「セルフケアとは、労働者自身がストレスに気づき、対処することをいう。」は、設問の趣旨では適切な記述・対応に当たることが多いです。本問は「最も不適切なもの」を選ぶ形式のため、正答は（4）「事業場外資源によるケアは、ラインによるケアが十分に機能している場合には不要とされている。」です。解説のポイント：事業場外資源によるケアはラインケアを補完するものであり、ラインケアが機能していても不要にはならない。
（2） ラインによるケアとは、管理監督者が部下の状況を把握し、職場環境の改善等を行うことをいう。
（2）「ラインによるケアとは、管理監督者が部下の状況を把握し、職場環境の改善等を行うことをいう。」は、設問の趣旨では適切な記述・対応に当たることが多いです。本問は「最も不適切なもの」を選ぶ形式のため、正答は（4）「事業場外資源によるケアは、ラインによるケアが十分に機能している場合には不要とされている。」です。解説のポイント：事業場外資源によるケアはラインケアを補完するものであり、ラインケアが機能していても不要にはならない。
（3） 事業場内産業保健スタッフ等によるケアには、産業医や衛生管理者が関わる。
（3）「事業場内産業保健スタッフ等によるケアには、産業医や衛生管理者が関わる。」は、設問の趣旨では適切な記述・対応に当たることが多いです。本問は「最も不適切なもの」を選ぶ形式のため、正答は（4）「事業場外資源によるケアは、ラインによるケアが十分に機能している場合には不要とされている。」です。解説のポイント：事業場外資源によるケアはラインケアを補完するものであり、ラインケアが機能していても不要にはならない。
学習のヒント
管理監督者の役割・法令の趣旨・ストレスの基礎知識は、用語の定義と「誰が・何を・どこまで」がセットで出題されます。間違えた肢は正答との違い（根拠法令・対象範囲・責任の所在）をメモし、関連用語から解き直すと定着します。
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