メンタルヘルス・マネジメント検定II種の過去問・実践演習・一問一答と模試・模擬試験対策を、このサイトでまとめて学習できます。タブから他の演習モードへ移動できます。

実践演習 · 職場環境・配慮

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第264問(職場環境・配慮)

問題

「評価的サポート」の具体例として、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 業務マニュアルや参考資料を提供する。
  2. (2) 部下の業務成果を認め「よくできた」とフィードバックする。
  3. (3) 業務の一部を代わりに行う。
  4. (4) 悩みを聴いて共感する。

正答

正答は (2) です。

解説

正解の理由

「よくできた」「この点を改善しよう」等の具体的フィードバックが該当。情報(アドバイス)・道具(手助け)・情緒(共感)と区別する。

他の選択肢

  • (1、3、4)

    正答(2)「部下の業務成果を認め「よくできた」とフィードバックする。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「部下の業務成果を認め「よくできた」とフィードバックする。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「評価的サポート=業務遂行に対する適切なフィードバック・承認・評価」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

類似の問題

同じ分野・タグや問題文のキーワードが近い問題です。解き直しや確認に使えます。