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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第213問(職場環境・配慮)
「組織風土」がメンタルヘルスに与える影響として、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
「組織風土」がメンタルヘルスに与える影響として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 組織風土はメンタルヘルスとは無関係であり、個人の気質のみが重要である。
- (2) 心理的安全性が高く相談しやすい組織風土は、ストレス緩和・早期発見・回復促進に寄与する。
- (3) 厳しい組織風土は生産性を高めるため、メンタルヘルスへの悪影響はない。
- (4) 組織風土の改善は経営トップのみが行えるものであり、管理監督者には変えられない。
正答
正答は (2) です。
解説
心理的安全性(失敗・相談を否定されない雰囲気)が高い職場はストレス緩和・不調の早期発見・助け合いが促進される。管理監督者の行動・姿勢がチームの心理的安全性を大きく左右する。
正解の理由
心理的安全性(失敗・相談を否定されない雰囲気)が高い職場はストレス緩和・不調の早期発見・助け合いが促進される。管理監督者の行動・姿勢がチームの心理的安全性を大きく左右する。
(2) 心理的安全性が高く相談しやすい組織風土は、ストレス緩和・早期発見・回復促進に寄与する。
他の選択肢
(1) 組織風土はメンタルヘルスとは無関係であり、個人の気質のみが重要である。
「のみ」「だけ」などの限定表現が解説の内容(責任主体・対象範囲の広さ)と一致しません。 解説の要点:心理的安全性(失敗・相談を否定されない雰囲気)が高い職場はストレス緩和・不調の早期発見・助け合いが促進される。管理監督者の行動・姿勢がチームの心理的安全性を大きく左右する。 正答(2)との違いを確認し直してください。
(3) 厳しい組織風土は生産性を高めるため、メンタルヘルスへの悪影響はない。
(3)の内容は、正答(2)「心理的安全性が高く相談しやすい組織風土は、ストレス緩和・早期発見・回復促進に寄与する。」が示す論点とずれています。 解説の要点:心理的安全性(失敗・相談を否定されない雰囲気)が高い職場はストレス緩和・不調の早期発見・助け合いが促進される。管理監督者の行動・姿勢がチームの心理的安全性を大きく左右する。 正答(2)との違いを確認し直してください。
(4) 組織風土の改善は経営トップのみが行えるものであり、管理監督者には変えられない。
「のみ」「だけ」などの限定表現が解説の内容(責任主体・対象範囲の広さ)と一致しません。 解説の要点:心理的安全性(失敗・相談を否定されない雰囲気)が高い職場はストレス緩和・不調の早期発見・助け合いが促進される。管理監督者の行動・姿勢がチームの心理的安全性を大きく左右する。 正答(2)との違いを確認し直してください。
学習のヒント
職場の配慮・リスク要因の問題は、具体策と「誰が担うか」を対にして覚えると得点しやすくなります。数値基準や手順は表に整理し、同年の過去問で実務イメージを補強してください。
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