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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第200問（基礎・役割）
ハラスメントが発生した場合の事後対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
ハラスメントが発生した場合の事後対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 被害者と加害者を同じ部署に置き続け、自然な解決を待つ。
- （2） 事実確認を行ったうえで、被害者へのケア・加害者への措置・再発防止策の実施を組織として行う。
- （3） 外部に知られないよう、内部だけで穏便に処理する。
- （4） 被害者が訴えを取り下げれば、それ以上の対応は不要である。
正答
正答は （2） です。
解説
ハラスメント事後対応：①事実確認②被害者のケア③加害者への適切な措置（懲戒等）④再発防止策⑤プライバシー保護。
正解の理由
ハラスメント事後対応：①事実確認②被害者のケア③加害者への適切な措置（懲戒等）④再発防止策⑤プライバシー保護。
（2） 事実確認を行ったうえで、被害者へのケア・加害者への措置・再発防止策の実施を組織として行う。
他の選択肢
（1） 被害者と加害者を同じ部署に置き続け、自然な解決を待つ。
（1）「被害者と加害者を同じ部署に置き続け、自然な解決を待つ。」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（2）「事実確認を行ったうえで、被害者へのケア・加害者への措置・再発防止策の実施を組織として行う。」です。問題文の条件と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。
（3） 外部に知られないよう、内部だけで穏便に処理する。
（3）「外部に知られないよう、内部だけで穏便に処理する。」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（2）「事実確認を行ったうえで、被害者へのケア・加害者への措置・再発防止策の実施を組織として行う。」です。問題文の条件と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。
（4） 被害者が訴えを取り下げれば、それ以上の対応は不要である。
（4）「被害者が訴えを取り下げれば、それ以上の対応は不要である。」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（2）「事実確認を行ったうえで、被害者へのケア・加害者への措置・再発防止策の実施を組織として行う。」です。問題文の条件と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。
学習のヒント
管理監督者の役割・法令の趣旨・ストレスの基礎知識は、用語の定義と「誰が・何を・どこまで」がセットで出題されます。間違えた肢は正答との違い（根拠法令・対象範囲・責任の所在）をメモし、関連用語から解き直すと定着します。
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