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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第152問（職場環境・配慮）
問題
部下が「職場異動」を経験した直後の管理監督者の対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 異動後は本人の自主性に任せ、管理監督者から積極的に関わらない。
- （2） 異動直後は環境変化によるストレスが高まりやすいため、こまめな声かけや面談でフォローする。
- （3） 異動後1か月は様子見とし、問題が起きてから対応すれば十分である。
- （4） 異動後のストレスは本人の適応力の問題であり、職場が配慮する必要はない。
正答
正答は （2） です。
解説
正解の理由
入職後・異動後は特に意識的にコミュニケーションを増やし、業務の明確化・サポート体制の整備を行うことが重要。
他の選択肢
（1、3、4）
正答（2）「異動直後は環境変化によるストレスが高まりやすいため、こまめな声かけや面談でフォローする。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「異動直後は環境変化によるストレスが高まりやすいため、こまめな声かけや面談でフォローする。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「異動・転勤・昇進等の環境変化は適応ストレスが高まる時期」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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