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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第86問(職場環境・配慮)
職場環境改善におけるPDCAサイクルの「C(Check)」に該当する活動として、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
職場環境改善におけるPDCAサイクルの「C(Check)」に該当する活動として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 職場のストレス状況を把握するため、ストレスチェックや面談を実施する。
- (2) ストレス要因の低減策や支援体制の整備計画を策定する。
- (3) 改善策を実際に職場で実施する。
- (4) 実施した改善策の効果を、指標を用いて検証・評価する。
正答
正答は (4) です。
解説
PDCA:P=計画(改善策立案)、D=実施、C=評価・検証、A=見直し・改善。Cは実施後の効果測定で、次のAにつなげる重要なステップ。
正解の理由
PDCA:P=計画(改善策立案)、D=実施、C=評価・検証、A=見直し・改善。Cは実施後の効果測定で、次のAにつなげる重要なステップ。
(4) 実施した改善策の効果を、指標を用いて検証・評価する。
他の選択肢
(1) 職場のストレス状況を把握するため、ストレスチェックや面談を実施する。
(1)の内容は、正答(4)「実施した改善策の効果を、指標を用いて検証・評価する。」が示す論点とずれています。 解説の要点:PDCA:P=計画(改善策立案)、D=実施、C=評価・検証、A=見直し・改善。Cは実施後の効果測定で、次のAにつなげる重要なステップ。 正答(4)との違いを確認し直してください。
(2) ストレス要因の低減策や支援体制の整備計画を策定する。
(2)の内容は、正答(4)「実施した改善策の効果を、指標を用いて検証・評価する。」が示す論点とずれています。 解説の要点:PDCA:P=計画(改善策立案)、D=実施、C=評価・検証、A=見直し・改善。Cは実施後の効果測定で、次のAにつなげる重要なステップ。 正答(4)との違いを確認し直してください。
(3) 改善策を実際に職場で実施する。
(3)の内容は、正答(4)「実施した改善策の効果を、指標を用いて検証・評価する。」が示す論点とずれています。 解説の要点:PDCA:P=計画(改善策立案)、D=実施、C=評価・検証、A=見直し・改善。Cは実施後の効果測定で、次のAにつなげる重要なステップ。 正答(4)との違いを確認し直してください。
学習のヒント
職場の配慮・リスク要因の問題は、具体策と「誰が担うか」を対にして覚えると得点しやすくなります。数値基準や手順は表に整理し、同年の過去問で実務イメージを補強してください。
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