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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第52問（基礎・役割）
仕事の要求度−コントロールモデル（Karasek）に関する記述として、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
仕事の要求度−コントロールモデル（Karasek）に関する記述として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 仕事の要求度が高くコントロールが低い状態は「高ストレイン」と呼ばれ、健康障害リスクが高い。
- （2） 仕事の要求度が高くコントロールも高い状態は最もストレスが大きいとされる。
- （3） コントロールとは職場の温度・湿度などの物理的環境を指す。
- （4） このモデルでは社会的支援（サポート）は考慮されていない。
正答
正答は （1） です。
解説
高要求度・低コントロールは「高ストレイン」でリスク大。高要求度・高コントロールは「アクティブ」で成長促進。後にサポートを加えた拡張モデルも提唱された。
正解の理由
高要求度・低コントロールは「高ストレイン」でリスク大。高要求度・高コントロールは「アクティブ」で成長促進。後にサポートを加えた拡張モデルも提唱された。
（1） 仕事の要求度が高くコントロールが低い状態は「高ストレイン」と呼ばれ、健康障害リスクが高い。
他の選択肢
（2） 仕事の要求度が高くコントロールも高い状態は最もストレスが大きいとされる。
（2）の内容は、正答（1）「仕事の要求度が高くコントロールが低い状態は「高ストレイン」と呼ばれ、健康障害リスクが高い。」が示す論点とずれています。 解説の要点：高要求度・低コントロールは「高ストレイン」でリスク大。高要求度・高コントロールは「アクティブ」で成長促進。後にサポートを加えた拡張モデルも提唱された。 正答（1）との違いを確認し直してください。
（3） コントロールとは職場の温度・湿度などの物理的環境を指す。
（3）の内容は、正答（1）「仕事の要求度が高くコントロールが低い状態は「高ストレイン」と呼ばれ、健康障害リスクが高い。」が示す論点とずれています。 解説の要点：高要求度・低コントロールは「高ストレイン」でリスク大。高要求度・高コントロールは「アクティブ」で成長促進。後にサポートを加えた拡張モデルも提唱された。 正答（1）との違いを確認し直してください。
（4） このモデルでは社会的支援（サポート）は考慮されていない。
（4）の内容は、正答（1）「仕事の要求度が高くコントロールが低い状態は「高ストレイン」と呼ばれ、健康障害リスクが高い。」が示す論点とずれています。 解説の要点：高要求度・低コントロールは「高ストレイン」でリスク大。高要求度・高コントロールは「アクティブ」で成長促進。後にサポートを加えた拡張モデルも提唱された。 正答（1）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
管理監督者の役割・法令の趣旨・ストレスの基礎知識は、用語の定義と「誰が・何を・どこまで」がセットで出題されます。間違えた肢は正答との違い（根拠法令・対象範囲・責任の所在）をメモし、関連用語から解き直すと定着します。
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