メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第251問（基礎・役割）

正解の理由

ワーク・エンゲイジメントを高める職場資源（JD-Rモデル）：社会的サポート・自律性・成長機会・フィードバック・目標の明確さ等。職場資源が豊富なほどエンゲイジメントが高まる。

（2） 上司・同僚からのサポート・成長の機会・業務の自律性・目標の明確さ

他の選択肢

• （1） 業務量の増大と締め切りの厳格化

  （1）「業務量の増大と締め切りの厳格化」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（2）「上司・同僚からのサポート・成長の機会・業務の自律性・目標の明確さ」です。問題文の条件（「ワーク・エンゲイジメント」を高める職場資源として、最も適切なものを一つ選びなさい。…）と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。

• （3） 監視の強化と評価基準の厳格化

  （3）「監視の強化と評価基準の厳格化」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（2）「上司・同僚からのサポート・成長の機会・業務の自律性・目標の明確さ」です。問題文の条件（「ワーク・エンゲイジメント」を高める職場資源として、最も適切なものを一つ選びなさい。…）と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。

• （4） 残業の義務化と有給休暇の取得制限

  （4）「残業の義務化と有給休暇の取得制限」は、単独の記述としては法令上妥当な場合がありますが、本問で選ぶべき正答は（2）「上司・同僚からのサポート・成長の機会・業務の自律性・目標の明確さ」です。問題文の条件（「ワーク・エンゲイジメント」を高める職場資源として、最も適切なものを一つ選びなさい。…）と照らし、設問が問う論点に合う肢を選び直してください。

学習のヒント

管理監督者の役割・法令の趣旨・ストレスの基礎知識は、用語の定義と「誰が・何を・どこまで」がセットで出題されます。間違えた肢は正答との違い（根拠法令・対象範囲・責任の所在）をメモし、関連用語から解き直すと定着します。