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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第161問（相談・連携・復職）
管理監督者が部下の相談を受けた後の守秘義務と情報共有の判断として、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
管理監督者が部下の相談を受けた後の守秘義務と情報共有の判断として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 相談内容はすべて上司に逐一報告しなければならない。
- （2） 原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。
- （3） 相談内容は絶対に他言してはならず、いかなる状況でも情報共有は禁止される。
- （4） 相談内容の共有範囲は管理監督者の判断で自由に決定できる。
正答
正答は （2） です。
解説
守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される。本人への事前説明と同意取得が望ましい。
正解の理由
守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される。本人への事前説明と同意取得が望ましい。
（2） 原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。
他の選択肢
（1） 相談内容はすべて上司に逐一報告しなければならない。
（1）の内容は、正答（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。」が示す論点とずれています。 解説の要点：守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される。本人への事前説明と同意取得が望ましい。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（3） 相談内容は絶対に他言してはならず、いかなる状況でも情報共有は禁止される。
（3）の内容は、正答（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。」が示す論点とずれています。 解説の要点：守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される。本人への事前説明と同意取得が望ましい。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（4） 相談内容の共有範囲は管理監督者の判断で自由に決定できる。
（4）の内容は、正答（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。」が示す論点とずれています。 解説の要点：守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される。本人への事前説明と同意取得が望ましい。 正答（2）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
面談・医療連携・復職支援は手順と禁止事項（やってはいけないこと）の区別が重要です。正答肢のキーワードを用語解説で確認してから、同分野の過去問に戻ると理解が深まります。
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