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実践演習 · 相談・連携・復職

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第162問(相談・連携・復職)

問題

部下が「精神科・心療内科への受診」を強く拒否している場合の対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 本人が拒否しているため、それ以上は関与せず放置する。
  2. (2) 受診を強制することは難しいが、関係を維持しながら、かかりつけ医受診やもう少し様子を見ることを提案し、継続的に声をかける。
  3. (3) 会社の命令として強制的に受診させる手続きを即座に行う。
  4. (4) 拒否した記録を残し、以降は本人の責任とする。

正答

正答は (2) です。

解説

正解の理由

かかりつけ医から始める・産業医面談を勧める等、段階的なアプローチを検討する。強制は関係悪化につながる。

他の選択肢

  • (1、3、4)

    正答(2)「受診を強制することは難しいが、関係を維持しながら、かかりつけ医受診やもう少し様子を見る…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「受診を強制することは難しいが、関係を維持しながら、かかりつけ医受診やもう少し様子を見ることを提案し、継続的に声…」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「受診拒否への対応:関係を断ち切らず継続的に関わることが重要」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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