メンタルヘルス・マネジメント検定II種の過去問・実践演習・一問一答と模試・模擬試験対策を、このサイトでまとめて学習できます。タブから他の演習モードへ移動できます。
メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第160問（相談・連携・復職）
面談で部下が「長い沈黙」をした場合の管理監督者の対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
面談で部下が「長い沈黙」をした場合の管理監督者の対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 沈黙は話が終わったサインであるため、すぐに次の話題を提示する。
- （2） 沈黙は相手が考えている大切な時間であるため、急かさずに待つ姿勢を示す。
- （3） 沈黙が続く場合は面談を打ち切り、別日に改めて設定する。
- （4） 沈黙を埋めるため、こちらから積極的に意見や解決策を話す。
正答
正答は （2） です。
解説
沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。急かすことは話を遮断することになる。「待つ」姿勢を示すことで、相手が自分のペースで話を続けられる環境を作る。
正解の理由
沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。急かすことは話を遮断することになる。「待つ」姿勢を示すことで、相手が自分のペースで話を続けられる環境を作る。
（2） 沈黙は相手が考えている大切な時間であるため、急かさずに待つ姿勢を示す。
他の選択肢
（1） 沈黙は話が終わったサインであるため、すぐに次の話題を提示する。
（1）の内容は、正答（2）「沈黙は相手が考えている大切な時間であるため、急かさずに待つ姿勢を示す。」が示す論点とずれています。 解説の要点：沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。急かすことは話を遮断することになる。「待つ」姿勢を示すことで、相手が自分のペースで話を続けられる環境を作る。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（3） 沈黙が続く場合は面談を打ち切り、別日に改めて設定する。
（3）の内容は、正答（2）「沈黙は相手が考えている大切な時間であるため、急かさずに待つ姿勢を示す。」が示す論点とずれています。 解説の要点：沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。急かすことは話を遮断することになる。「待つ」姿勢を示すことで、相手が自分のペースで話を続けられる環境を作る。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（4） 沈黙を埋めるため、こちらから積極的に意見や解決策を話す。
（4）の内容は、正答（2）「沈黙は相手が考えている大切な時間であるため、急かさずに待つ姿勢を示す。」が示す論点とずれています。 解説の要点：沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。急かすことは話を遮断することになる。「待つ」姿勢を示すことで、相手が自分のペースで話を続けられる環境を作る。 正答（2）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
面談・医療連携・復職支援は手順と禁止事項（やってはいけないこと）の区別が重要です。正答肢のキーワードを用語解説で確認してから、同分野の過去問に戻ると理解が深まります。
類似の問題
同じ分野・タグや問題文のキーワードが近い問題です。解き直しや確認に使えます。