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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第120問（職場環境・配慮）
管理監督者がバーンアウト（燃え尽き症候群）を予防するために重要なこととして、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
管理監督者がバーンアウト（燃え尽き症候群）を予防するために重要なこととして、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 部下の問題をすべて自分で解決しようとする姿勢を貫く。
- （2） 仕事とプライベートのバランスを保ち、休息・回復の時間を意識的に確保する。
- （3） どんなに疲れていても、管理監督者は弱音を吐かず業務を続けることが職責である。
- （4） バーンアウトは管理監督者に起こることはなく、一般労働者のみの問題である。
正答
正答は （2） です。
解説
バーンアウトは高い使命感・責任感を持つ管理監督者にも起こりうる。予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。
正解の理由
バーンアウトは高い使命感・責任感を持つ管理監督者にも起こりうる。予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。
（2） 仕事とプライベートのバランスを保ち、休息・回復の時間を意識的に確保する。
他の選択肢
（1） 部下の問題をすべて自分で解決しようとする姿勢を貫く。
（1）の内容は、正答（2）「仕事とプライベートのバランスを保ち、休息・回復の時間を意識的に確保する。」が示す論点とずれています。 解説の要点：バーンアウトは高い使命感・責任感を持つ管理監督者にも起こりうる。予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（3） どんなに疲れていても、管理監督者は弱音を吐かず業務を続けることが職責である。
（3）の内容は、正答（2）「仕事とプライベートのバランスを保ち、休息・回復の時間を意識的に確保する。」が示す論点とずれています。 解説の要点：バーンアウトは高い使命感・責任感を持つ管理監督者にも起こりうる。予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（4） バーンアウトは管理監督者に起こることはなく、一般労働者のみの問題である。
「のみ」「だけ」などの限定表現が解説の内容（責任主体・対象範囲の広さ）と一致しません。 解説では「予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。」とある一方、（4）の記述はそれと矛盾します。 解説の要点：バーンアウトは高い使命感・責任感を持つ管理監督者にも起こりうる。予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。 正答（2）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
職場の配慮・リスク要因の問題は、具体策と「誰が担うか」を対にして覚えると得点しやすくなります。数値基準や手順は表に整理し、同年の過去問で実務イメージを補強してください。
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