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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第117問(職場環境・配慮)
問題
「職場による支援」として管理監督者が行える具体的なサポートとして、最も不適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 業務量の調整や締め切りの延長など、柔軟な業務対応を行う。
- (2) 不調の部下に対して、他の社員の前で励ましの言葉をかけ、モチベーションを高める。
- (3) 定期的な面談を通じて、体調や仕事の状況を継続的に確認する。
- (4) 必要に応じて、産業医や保健師への相談を勧める。
正答
正答は (2) です。
解説
他の選択肢
(1、4)
いずれも、単体では適切な記述に当たります。本問は「最も適切でないもの」を選ぶ形式のため、正答は(2)です。四肢を比較し、最も不適切な一つだけを選びます。
(3)
単体では妥当な学習法・対応に当たります。「最も適切でないもの」として選ぶ正答にはなりません。「定期的な面談を通じて、体調や仕事の状況を継続的に確認する。」は、単体では適切な学習法・正しい対応に当たります。したがって「最も適切でないもの」として選ぶ正答にはなりません。本問の正答は(2)「不調の部下に対して、他の社員の前で励ましの言葉をかけ、モチベーションを高める。」です。この記述は、学習効果を著しく損ねる・明らかに誤った方針であり、他の肢より「最も不適切」と言えます。よくある誤解は、「正しい学習法か」で各肢を判断してしまい、(4)のような明らかに有害な記述を見落とすことです。設問文の「最も適切でない」を先に線引きし、四肢を比較して選んでください
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