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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第32問（相談・連携・復職）
社外の相談窓口・支援機関に関する次の記述のうち、最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
社外の相談窓口・支援機関に関する次の記述のうち、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 産業保健総合支援センターは、大企業専用の支援機関である。
- （2） 地域産業保健センターは、主に小規模事業場の労働者・事業者を対象とした支援を行っている。
- （3） EAP（従業員支援プログラム）は、事業場内でのみ提供されるサービスである。
- （4） 精神保健福祉センターは医療機関であり、労働問題の相談には対応していない。
正答
正答は （2） です。
解説
地域産業保健センターは小規模事業場向けの支援機関。産業保健総合支援センターは規模を問わず利用可能。EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。
正解の理由
地域産業保健センターは小規模事業場向けの支援機関。産業保健総合支援センターは規模を問わず利用可能。EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。
（2） 地域産業保健センターは、主に小規模事業場の労働者・事業者を対象とした支援を行っている。
他の選択肢
（1） 産業保健総合支援センターは、大企業専用の支援機関である。
（1）の内容は、正答（2）「地域産業保健センターは、主に小規模事業場の労働者・事業者を対象とした支援を行っている。」が示す論点とずれています。 解説の要点：地域産業保健センターは小規模事業場向けの支援機関。産業保健総合支援センターは規模を問わず利用可能。EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（3） EAP（従業員支援プログラム）は、事業場内でのみ提供されるサービスである。
（3）「EAP（従業員支援プログラム）は、事業場内でのみ提供されるサービスである。」は、作業主任者の選任が必要な作業の組合せ（）を含んでいません。解説のとおり、該当作業と非該当作業の区別を確認してください。
（4） 精神保健福祉センターは医療機関であり、労働問題の相談には対応していない。
解説では「EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。」とある一方、（4）の記述はそれと矛盾します。 解説の要点：地域産業保健センターは小規模事業場向けの支援機関。産業保健総合支援センターは規模を問わず利用可能。EAPは外部機関が提供する場合（外部EAP）もある。 正答（2）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
面談・医療連携・復職支援は手順と禁止事項（やってはいけないこと）の区別が重要です。正答肢のキーワードを用語解説で確認してから、同分野の過去問に戻ると理解が深まります。
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