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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第274問（相談・連携・復職）
「外部EAP」の特徴として最も適切なものを一つ選びなさい。
問題
「外部EAP」の特徴として最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 外部EAPは事業場内のスタッフが提供するサービスである。
- （2） 外部EAPは事業場外の専門機関が提供し、社内に知られずに相談できる匿名性の高さが利点のひとつである。
- （3） 外部EAPは医師が常駐しており、薬の処方も行う。
- （4） 外部EAPの費用は全額労働者本人が負担する。
正答
正答は （2） です。
解説
外部EAP（Employee Assistance Program）：事業場外の専門機関が提供。匿名性が高く社内に知られにくいため相談しやすい。カウンセリング・情報提供・職場復帰支援等を提供。費用は通常事業者負担。
正解の理由
外部EAP（Employee Assistance Program）：事業場外の専門機関が提供。匿名性が高く社内に知られにくいため相談しやすい。カウンセリング・情報提供・職場復帰支援等を提供。費用は通常事業者負担。
（2） 外部EAPは事業場外の専門機関が提供し、社内に知られずに相談できる匿名性の高さが利点のひとつである。
他の選択肢
（1） 外部EAPは事業場内のスタッフが提供するサービスである。
（1）の内容は、正答（2）「外部EAPは事業場外の専門機関が提供し、社内に知られずに相談できる匿名性の高さが利点のひとつである。」が示す論点とずれています。 解説の要点：外部EAP（Employee Assistance Program）：事業場外の専門機関が提供。匿名性が高く社内に知られにくいため相談しやすい。カウンセリング・情報提供・職場復帰支援等を提供。費用は通常事業者負担。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（3） 外部EAPは医師が常駐しており、薬の処方も行う。
（3）の内容は、正答（2）「外部EAPは事業場外の専門機関が提供し、社内に知られずに相談できる匿名性の高さが利点のひとつである。」が示す論点とずれています。 解説の要点：外部EAP（Employee Assistance Program）：事業場外の専門機関が提供。匿名性が高く社内に知られにくいため相談しやすい。カウンセリング・情報提供・職場復帰支援等を提供。費用は通常事業者負担。 正答（2）との違いを確認し直してください。
（4） 外部EAPの費用は全額労働者本人が負担する。
（4）の内容は、正答（2）「外部EAPは事業場外の専門機関が提供し、社内に知られずに相談できる匿名性の高さが利点のひとつである。」が示す論点とずれています。 解説の要点：外部EAP（Employee Assistance Program）：事業場外の専門機関が提供。匿名性が高く社内に知られにくいため相談しやすい。カウンセリング・情報提供・職場復帰支援等を提供。費用は通常事業者負担。 正答（2）との違いを確認し直してください。
学習のヒント
面談・医療連携・復職支援は手順と禁止事項（やってはいけないこと）の区別が重要です。正答肢のキーワードを用語解説で確認してから、同分野の過去問に戻ると理解が深まります。
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