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一問一答 · 相談・連携・復職

労働者からの相談への対応(話の聴き方、情報提供および助言の方法等)

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0903(相談・連携・復職)

問題

事例性に基づく対応は、疾病性(診断名)が確定してから行うものである。

正答

答えは × です。

解説

正解の理由

事例性=職場で観察できる客観的な変化(遅刻・ミス・対人問題等)に基づく対応。医学的診断を必要とせず、管理監督者が担える対応の根拠となる。疾病性の判断は専門家に委ねる。

○ を選びやすい考え方

「事例性に基づく対応は、疾病性(診断名)が確定してから行うものである。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。

事例性=職場で観察できる客観的な変化(遅刻・ミス・対人問題等)に基づく対応。

分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。

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