メンタルヘルス・マネジメント検定II種の過去問・実践演習・一問一答と模試・模擬試験対策を、このサイトでまとめて学習できます。タブから他の演習モードへ移動できます。
メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0895（職場環境・配慮）
問題
「情報的サポート」の具体例として、「産業医面談・EAP等の利用方法を教える」という記述は正しい。
正答
答えは ○ です。
解説
正解の理由
情報的サポート＝問題解決に役立つ情報・知識・アドバイスの提供。相談窓口の案内・制度の説明・専門家の紹介等が含まれる。道具的（業務調整）・情緒的（共感）・評価的（フィードバック）と区別する。
× を選びやすい考え方
「情報的サポート」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語（必要・毎年・常に・しなくてもよい等）を取り違えている可能性があります。
情報的サポート＝問題解決に役立つ情報・知識・アドバイスの提供。
分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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