メンタルヘルス・マネジメント検定II種の過去問・実践演習・一問一答と模試・模擬試験対策を、このサイトでまとめて学習できます。タブから他の演習モードへ移動できます。
メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0260（職場環境・配慮）
問題
社会的支援が多いほど、労働者の業務パフォーマンスは必ず低下する。
正答
答えは × です。
この記述は誤りなので、答えは × です。
解説
この記述は誤りです。× が正答になります。
正解の理由
社会的支援はストレスの直接効果（主効果）と緩衝効果（バッファー効果）の両方がある。情緒的・情報的・評価的・道具的の4種類があり、ストレス緩和に寄与する。
設問文は誤っている記述のため、答えは × です。
社会的支援が多いほど、労働者の業務パフォーマンスは必ず低下する。
○ を選びやすい考え方
設問文は誤った記述ですが、○ を選ぶ場合は「学習の一般論として正しそう」「自分の経験では合っている」と、設問の一文だけを見ずに判断している可能性があります。「最も適切でない」「誤っている」系の過去問と同様、一見もっともらしい記述こそ × の対象になりやすい点に注意してください。
分野「職場環境・配慮」では、用語の定義と制度の前提を用語解説で確認し、同分野の過去問・実践演習へつなげて解き直すと定着しやすくなります。
学習のヒント
職場の配慮・リスク要因は、具体策と「誰が担うか」を対にして覚えると得点しやすくなります。数値基準や手順は表に整理し、同年の過去問で実務イメージを補強してください。一問一答で用語の定義を確認してから、記述式に近い過去問に戻ると理解が深まります。
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