メンタルヘルス・マネジメント検定II種 実践演習 第184問（職場環境・配慮）

正解の理由

プロセス評価＝計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。アウトカム評価＝ストレス指標や欠勤率等の結果指標の評価。両方を組み合わせることで改善活動の全体像を把握できる。

（2） 改善策が計画通りに実施されているか、参加率はどうか等、実施状況を評価すること。

他の選択肢

• （1） 改善策によるストレス指標の変化（欠勤率・ストレスチェックスコア等）を測定すること。

  （1）の内容は、正答（2）「改善策が計画通りに実施されているか、参加率はどうか等、実施状況を評価すること。」が示す論点とずれています。 解説の要点：プロセス評価＝計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。アウトカム評価＝ストレス指標や欠勤率等の結果指標の評価。両方を組み合わせることで改善活動の全体像を把握できる。 正答（2）との違いを確認し直してください。

• （3） 改善策の費用対効果を金額で算出すること。

  （3）の内容は、正答（2）「改善策が計画通りに実施されているか、参加率はどうか等、実施状況を評価すること。」が示す論点とずれています。 解説の要点：プロセス評価＝計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。アウトカム評価＝ストレス指標や欠勤率等の結果指標の評価。両方を組み合わせることで改善活動の全体像を把握できる。 正答（2）との違いを確認し直してください。

• （4） 改善策に関わったスタッフの満足度を評価すること。

  （4）の内容は、正答（2）「改善策が計画通りに実施されているか、参加率はどうか等、実施状況を評価すること。」が示す論点とずれています。 解説の要点：プロセス評価＝計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。アウトカム評価＝ストレス指標や欠勤率等の結果指標の評価。両方を組み合わせることで改善活動の全体像を把握できる。 正答（2）との違いを確認し直してください。

学習のヒント

職場の配慮・リスク要因の問題は、具体策と「誰が担うか」を対にして覚えると得点しやすくなります。数値基準や手順は表に整理し、同年の過去問で実務イメージを補強してください。