メンタルヘルス・マネジメント検定II種の過去問・実践演習・一問一答と模試・模擬試験対策を、このサイトでまとめて学習できます。タブから他の演習モードへ移動できます。
メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0893（職場環境・配慮）
問題
「情報的サポート」の具体例として、「業務量を一時的に減らす」という記述は正しい。
正答
答えは × です。
解説
正解の理由
情報的サポート＝問題解決に役立つ情報・知識・アドバイスの提供。相談窓口の案内・制度の説明・専門家の紹介等が含まれる。道具的（業務調整）・情緒的（共感）・評価的（フィードバック）と区別する。
○ を選びやすい考え方
「情報的サポート」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。
情報的サポート＝問題解決に役立つ情報・知識・アドバイスの提供。
分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
類似の問題
同じ分野・タグや問題文のキーワードが近い問題です。解き直しや確認に使えます。