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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0355（相談・連携・復職）
問題
落ち着ける場所に移動し、まずは話を聴く姿勢で傍に寄り添う。
正答
答えは ○ です。
解説
正解の理由
突然の感情的な反応には、まず安心できる場所で傾聴することが基本。すぐに解決しようとしたり、感情を抑圧させたりせず、受容的な姿勢で関わることが大切。
× を選びやすい考え方
「落ち着ける場所に移動し、まずは話を聴く姿勢で傍に寄り添う。」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語（必要・毎年・常に・しなくてもよい等）を取り違えている可能性があります。
突然の感情的な反応には、まず安心できる場所で傾聴することが基本。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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