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一問一答 · 職場環境・配慮

職場環境等の評価および改善の方法

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0067(職場環境・配慮)

問題

役割の曖昧さや役割葛藤は、ストレスとは関係がない。

正答

答えは × です。

解説

正解の理由

役割の曖昧さ(何をすべきか不明確)や役割葛藤(相反する要求への対応)は代表的な職場ストレス要因である。

○ を選びやすい考え方

「役割の曖昧さや役割葛藤は、ストレスとは関係がない。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。

役割の曖昧さ(何をすべきか不明確)や役割葛藤(相反する要求への対応)は代表的な職場ストレス要因である。

分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。

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