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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第261問(職場環境・配慮)
問題
「職場の人間関係」がストレス要因となる具体的な状況として、最も不適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 上司からの過度な叱責・批判が続いている。
- (2) 同僚との良好な協力関係のもとで業務が進んでいる。
- (3) 同僚から無視・孤立させられている。
- (4) 顧客からの理不尽なクレームが頻繁に発生している。
正答
正答は (2) です。
解説
他の選択肢
(1、3、4)
いずれも、単体では適切な記述に当たります。本問は「最も適切でないもの」を選ぶ形式のため、正答は(2)です。四肢を比較し、最も不適切な一つだけを選びます。
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