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メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第92問（職場環境の評価と改善）
問題
職場のコミュニケーション活性化の取り組みについて、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） コミュニケーションは、メンタルヘルスとは関係しない。
- （2） 相談しやすい雰囲気づくりや声かけ・情報共有の工夫は、支え合いを促し職場環境改善につながる。
- （3） 業務に関係のない会話は一切なくすのが望ましい。
- （4） コミュニケーションの改善は、個人に任せ職場では取り組まないほうがよい。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1、3、4）
正答（2）「相談しやすい雰囲気づくりや声かけ・情報共有の工夫は、支え合いを促し職場環境改善につなが…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「相談しやすい雰囲気づくりや声かけ・情報共有の工夫は、支え合いを促し職場環境改善につながる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「あいさつや声かけ、情報共有、相談しやすい雰囲気づくりといったコミュニケーションの活性化は、職場の支え合い（ソーシャルサ…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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