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実践演習 · 個別配慮・相談対応

メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第93問(個別配慮・相談対応)

問題

管理監督者からの相談(コンサルテーション)への対応について、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 部下対応に悩む管理監督者からの相談は、受けないほうがよい。
  2. (2) 産業保健スタッフ等は、部下対応に悩む管理監督者からの相談にも応じ、助言・連携することが有効である。
  3. (3) 管理監督者は、誰にも相談せず一人で対応すべきである。
  4. (4) 管理監督者への助言は、本人(部下)の問題と無関係なので行わない。

正答

正答は (2) です。

解説

他の選択肢

  • (1、3、4)

    正答(2)「産業保健スタッフ等は、部下対応に悩む管理監督者からの相談にも応じ、助言・連携することが…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「産業保健スタッフ等は、部下対応に悩む管理監督者からの相談にも応じ、助言・連携することが有効である。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「メンタルヘルス対応では、不調が疑われる部下への接し方などに悩む管理監督者を支えることも重要です」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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