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実践演習 · 職場環境の評価と改善

メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第28問(職場環境の評価と改善)

問題

仕事の要因に着目した職場環境改善について、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 職場環境改善は物理的な環境(照明・温度)だけを対象とする。
  2. (2) 仕事の量・進め方の裁量・周囲の支援など、仕事の要因も改善の対象になる。
  3. (3) 仕事の量や進め方は、ストレスとは関係しない。
  4. (4) 改善は個人の努力に任せ、仕事のやり方は変えないほうがよい。

正答

正答は (2) です。

解説

他の選択肢

  • (1)

    正答(2)「仕事の量・進め方の裁量・周囲の支援など、仕事の要因も改善の対象になる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「仕事の量・進め方の裁量・周囲の支援など、仕事の要因も改善の対象になる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「職場環境改善は、照明・温度などの物理的環境だけでなく、仕事の量や質、進め方の裁量(コントロール)、役割の明確さ、上司・…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

  • (3、4)

    正答(2)「仕事の量・進め方の裁量・周囲の支援など、仕事の要因も改善の対象になる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「仕事の量・進め方の裁量・周囲の支援など、仕事の要因も改善の対象になる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「職場環境改善は、照明・温度などの物理的環境だけでなく、仕事の量や質、進め方の裁量(コントロール)、役割の明確さ、上司・…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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