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メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第91問（職場環境の評価と改善）
問題
仕事のストレス要因をとらえる考え方について、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 仕事のストレスは、仕事の量だけで決まる。
- （2） 仕事の要求度と、裁量（コントロール）や周囲の支援、努力に見合う報酬のバランスなどが関わる。
- （3） 報酬や評価は、仕事のストレスとは無関係である。
- （4） 周囲の支援の有無は、ストレスに影響しない。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1）
正答（2）「仕事の要求度と、裁量（コントロール）や周囲の支援、努力に見合う報酬のバランスなどが関わ…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「仕事の要求度と、裁量（コントロール）や周囲の支援、努力に見合う報酬のバランスなどが関わる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「仕事のストレスは、仕事の量（要求度）だけでなく、自分で進め方を決められる裁量（コントロール）、上司・同僚の支援（サポー…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
（3、4）
正答（2）「仕事の要求度と、裁量（コントロール）や周囲の支援、努力に見合う報酬のバランスなどが関わ…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「仕事の要求度と、裁量（コントロール）や周囲の支援、努力に見合う報酬のバランスなどが関わる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「仕事のストレスは、仕事の量（要求度）だけでなく、自分で進め方を決められる裁量（コントロール）、上司・同僚の支援（サポー…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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