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メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第44問（職場環境の評価と改善）
問題
職場環境改善の対象について、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 改善の対象は、照明や室温などの物理的環境に限られる。
- （2） 作業の方法や量、勤務の仕組み、人間関係、支援体制など、幅広い要素が対象になる。
- （3） 人間関係や支援体制は、職場環境改善の対象にはならない。
- （4） 制度や仕組みは変えられないので、改善の対象外である。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1、3、4）
正答（2）「作業の方法や量、勤務の仕組み、人間関係、支援体制など、幅広い要素が対象になる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「作業の方法や量、勤務の仕組み、人間関係、支援体制など、幅広い要素が対象になる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「職場環境改善の対象は、照明・温度などの物理的環境にとどまらず、仕事の量や進め方、勤務時間・勤務の仕組み、役割分担、上司…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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