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一問一答 · 職場環境・配慮

職場環境等の評価および改善の方法

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0733(職場環境・配慮)

問題

改善策によるストレス指標の変化(欠勤率・ストレスチェックスコア等)を測定すること。

正答

答えは × です。

解説

正解の理由

プロセス評価=計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。アウトカム評価=ストレス指標や欠勤率等の結果指標の評価。両方を組み合わせることで改善活動の全体像を把握できる。

○ を選びやすい考え方

「改善策によるストレス指標の変化(欠勤率・ストレスチェックスコア等)を測定すること。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。

プロセス評価=計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。

分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。

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