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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0287（相談・連携・復職）
問題
外部EAPを利用することで、社内の産業保健スタッフに相談しにくい労働者が支援を受けやすくなる利点がある。
正答
答えは ○ です。
解説
正解の理由
外部EAPは匿名性が高く、社内に知られたくない労働者が利用しやすい。内部EAPは社内スタッフが提供するもの。EAPは予防・早期発見・問題対処・復職支援まで幅広く対応。
× を選びやすい考え方
「外部EAPを利用することで、社内の産業保健スタッフに相談しにくい労働者が支援を受けやす…」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語（必要・毎年・常に・しなくてもよい等）を取り違えている可能性があります。
外部EAPは匿名性が高く、社内に知られたくない労働者が利用しやすい。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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