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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0275（相談・連携・復職）
問題
繰り返しは話の流れを止めるため、できるだけ避けるべきである。
正答
答えは × です。
解説
正解の理由
繰り返しはキーワードや感情を反映する技法で、傾聴姿勢の表現と話の促進に有効。評価や解釈は加えず、相手の言葉をそのまま返すのが基本。
○ を選びやすい考え方
「繰り返しは話の流れを止めるため、できるだけ避けるべきである。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。
繰り返しはキーワードや感情を反映する技法で、傾聴姿勢の表現と話の促進に有効。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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