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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0262（相談・連携・復職）
問題
相手の言葉を繰り返したり、言い換えて確認する。
正答
答えは ○ です。
解説
正解の理由
沈黙はクライエントが内省している大切な時間であり、急かしたり話題転換したりすることは傾聴の妨げになる。沈黙を「待つ」姿勢が重要。
× を選びやすい考え方
「相手の言葉を繰り返したり、言い換えて確認する。」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語（必要・毎年・常に・しなくてもよい等）を取り違えている可能性があります。
沈黙はクライエントが内省している大切な時間であり、急かしたり話題転換したりすることは傾聴の妨げになる。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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