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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0111（相談・連携・復職）
問題
話を聴くことで問題を把握し、管理監督者自身が解決策を提供することが最終目的である。
正答
答えは × です。
解説
正解の理由
管理監督者が話を聴く意義は、早期発見・早期対応と専門家への橋渡しにある。専門的なカウンセリングを行う必要はなく、聴いてつなぐことが役割。
○ を選びやすい考え方
「話を聴くことで問題を把握し、管理監督者自身が解決策を提供することが最終目的である。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。
管理監督者が話を聴く意義は、早期発見・早期対応と専門家への橋渡しにある。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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