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実践演習 · 個別配慮・相談対応

メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第14問(個別配慮・相談対応)

問題

部下の不調の早期発見と対応について、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) いつもと違う様子に気づいても、本人から言い出すまで関わらない。
  2. (2) 「いつもと違う」様子に早く気づき、声をかけ、必要に応じて産業保健スタッフや人事と連携する。
  3. (3) 不調が疑われても、管理監督者が診断を下して対応する。
  4. (4) 不調への対応は、プライバシーを考慮する必要はない。

正答

正答は (2) です。

解説

他の選択肢

  • (1、3、4)

    正答(2)「「いつもと違う」様子に早く気づき、声をかけ、必要に応じて産業保健スタッフや人事と連携す…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「「いつもと違う」様子に早く気づき、声をかけ、必要に応じて産業保健スタッフや人事と連携する。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「管理監督者は、部下の遅刻・欠勤の増加や様子の変化など『いつもと違う』サインに早く気づき、声をかけて話を聴き、必要に応じ…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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