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メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第19問(活動領域と人事労務の役割)
問題
ラインによるケアにおける管理監督者の役割について、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 管理監督者は、部下のメンタルヘルスには関与しないほうがよい。
- (2) 日常的な観察・声かけ、職場環境の改善、相談対応と、産業保健スタッフ等への連携を担う。
- (3) 管理監督者は、部下の不調を自ら診断して治療方針を決める。
- (4) 管理監督者の役割は、人事評価のみでメンタルヘルスは含まない。
正答
正答は (2) です。
解説
他の選択肢
(1、3)
正答(2)「日常的な観察・声かけ、職場環境の改善、相談対応と、産業保健スタッフ等への連携を担う。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「日常的な観察・声かけ、職場環境の改善、相談対応と、産業保健スタッフ等への連携を担う。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「ラインによるケアでは、管理監督者が『いつもと違う』部下に気づき、話を聴き、職場環境を改善し、必要に応じて産業保健スタッ…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
(4)
正答(2)「日常的な観察・声かけ、職場環境の改善、相談対応と、産業保健スタッフ等への連携を担う。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「日常的な観察・声かけ、職場環境の改善、相談対応と、産業保健スタッフ等への連携を担う。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「ラインによるケアでは、管理監督者が『いつもと違う』部下に気づき、話を聴き、職場環境を改善し、必要に応じて産業保健スタッ…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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