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実践演習 · 教育研修・情報提供

メンタルヘルス・マネジメント検定I種 実践演習 第10問(教育研修・情報提供)

問題

従業員への情報提供・普及啓発について、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 相談窓口や制度の情報は、知られないほうがよいので周知しない。
  2. (2) 相談窓口・制度・セルフケアの方法などを周知し、利用しやすい環境をつくる。
  3. (3) 情報提供は一度行えば、以後は不要である。
  4. (4) 情報提供は、メンタルヘルス対策とは関係がない。

正答

正答は (2) です。

解説

他の選択肢

  • (1、4)

    正答(2)「相談窓口・制度・セルフケアの方法などを周知し、利用しやすい環境をつくる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「相談窓口・制度・セルフケアの方法などを周知し、利用しやすい環境をつくる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「相談窓口や休職・復職の制度、セルフケアの方法などをわかりやすく周知し、従業員が必要なときに利用しやすい環境を整えること…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

  • (3)

    正答(2)「相談窓口・制度・セルフケアの方法などを周知し、利用しやすい環境をつくる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「相談窓口・制度・セルフケアの方法などを周知し、利用しやすい環境をつくる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。否定や「不要」「できない」の言い切りが、正答が示す要件・リスク・手続と矛盾していないか確認してください。正答の根拠は「相談窓口や休職・復職の制度、セルフケアの方法などをわかりやすく周知し、従業員が必要なときに利用しやすい環境を整えること…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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