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メンタルヘルス・マネジメント検定III種 実践演習 第60問（対処・軽減・資源活用）
問題
相談を効果的にするための工夫について、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 相談はうまく伝えられないと意味がないので、整理できるまで相談すべきでない。
- （2） 何にどう困っているかを簡単に整理してから相談すると、相手に伝わりやすい。
- （3） 相談するときは、感じていることをいっさい言葉にしないほうがよい。
- （4） 相談内容は、一度にすべて完璧に説明できなければ相談してはいけない。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1、3）
正答（2）「何にどう困っているかを簡単に整理してから相談すると、相手に伝わりやすい。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「何にどう困っているかを簡単に整理してから相談すると、相手に伝わりやすい。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「相談するときは、何に・どのくらい・いつから困っているかを簡単にメモするなどして整理しておくと、相手に伝わりやすく、必要…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
（4）
正答（2）「何にどう困っているかを簡単に整理してから相談すると、相手に伝わりやすい。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「何にどう困っているかを簡単に整理してから相談すると、相手に伝わりやすい。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「相談するときは、何に・どのくらい・いつから困っているかを簡単にメモするなどして整理しておくと、相手に伝わりやすく、必要…」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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