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演習 · 職場環境・配慮

メンタルヘルス・マネジメント検定II種過去問演習第260問（職場環境・配慮）

問題

部下のストレスサインに気づいた際の「最初の声かけ」として、最も適切なものを一つ選びなさい。

正答は （2） です。

（1、3、4）
正答（2）「「最近少し元気がないように見えるけど、何かあった？。」と自然に声をかける。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「「最近少し元気がないように見えるけど、何かあった？」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「最初の声かけは「いつもと違う様子に気づいた」という観察事実をもとに、診断的にならず自然に声をかけることが基本」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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