演習 第207問・基礎・役割
問題
管理監督者が職場でメンタルヘルス不調の部下と接する際の基本的姿勢として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 「気合で治せ」「根性が足りない」など精神論で励ます。
- (2) 「病気だから特別扱い」ではなく、一人の人として接しながら業務上の配慮を行う。
- (3) 不調者は危険なため、業務から完全に隔離して接触を避ける。
- (4) 医療知識がないため、不調の部下には一切関わらない方がよい。
正答
正答は (2) です。
解説
不調の部下への基本姿勢は「普通に接しながら、必要な配慮を行う」。過剰な特別扱い・回避どちらも不適切。普通のコミュニケーションを維持しつつ業務負荷を調整する。