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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-1040（職場環境・配慮）
問題
同僚を通じて間接的に状況を探る。
正答
答えは × です。
解説
正解の理由
最初の声かけは「いつもと違う様子に気づいた」という観察事実をもとに、診断的にならず自然に声をかけることが基本。プライバシーに配慮した場所で、相手が話しやすい雰囲気をつくる。
○ を選びやすい考え方
「同僚を通じて間接的に状況を探る。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。
最初の声かけは「いつもと違う様子に気づいた」という観察事実をもとに、診断的にならず自然に声をかけることが基本。
分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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