メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0898（相談・連携・復職）

正解の理由

メラビアンの法則：人への印象は言語7%・声のトーン38%・視覚情報55%とされる。うなずき・アイコンタクト・身体の向き・表情などが「聴いている」というメッセージを伝える。

設問文は正しい記述のため、答えは ○ です。

表情・視線・姿勢・声のトーン等の非言語メッセージが、傾聴の姿勢や共感を伝えるうえで重要な役割を果たすため。

× を選びやすい考え方

設問文は正しい記述ですが、× を選ぶ場合は「受験情報は一度調べれば足りる」「一般論として正しそうだから○/×はどちらでもよい」と読み替えている可能性があります。一問一答では、**必要・不要・毎年・常に・しなくてもよい** などの限定語が試験制度・学習法の正誤を決めるキーワードになります。

数値・期限は暗記だけでは混同しやすいです。比較表で整理したうえで一問一答するほうが、本番の選択肢問題でも役立ちます。

分野「相談・連携・復職」では、用語の定義と制度の前提を用語解説で確認し、同分野の過去問・実践演習へつなげて解き直すと定着しやすくなります。

学習のヒント

面談・医療連携・復職支援は、手順と禁止事項（やってはいけないこと）の区別が重要です。正答肢のキーワードを用語解説で確認し、同分野の過去問でケースのパターンを増やしてください。「最も不適切」形式では、一見正しそうな肢に惑わされないよう、設問文を先にマークする習慣をつけましょう。